吳酩:下鄉家電可別“買得起、死得起、病不起”

吳 酩

2009年09月14日08:21  來源:人民網-經濟頻道

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  半年多前,筆者曾就家電下鄉問題寫過一篇小文,為這件惠農善舉的真正落實打了點兒“預防針”。后來的實際証明,當初的擔憂並非杞人憂天,在銷售、兌現補貼等環節的確出了一些枝枝杈杈,給相關農戶帶來些麻煩。當然隨著政府部門的介入,借機假冒坑農的不法行徑得到有效遏制,補貼兌現費事的情況也越來越少。但是,隨著時間的推移,一個潛在的“麻煩”會漸漸凸顯,令家電下鄉陷入買得起、“死”得起卻“病”不起的尷尬。

  不是危言聳聽,下鄉家電的健康狀況肯定要比城市差,使用壽命肯定也會有所縮短。原因主要有二,一是,與城市人(包括進城打工農民)相比,目前還留守農村的農民相對文化水平較低,對家電的使用必然不夠“專業”,犯“按錯鈕”、“插差線”等低級錯誤的幾率肯定要高不少。二是,相對而言,農村的水、電、通訊等基礎硬件遠遜與城市。電壓不穩、經常跳閘、水壓不夠、水質較差、通訊不暢等,都會頻繁“折騰”洗衣機、電冰箱、電視機、熱水器、電腦,從而造成經常性甚至致命性傷害。這兩點“先天”注定,農村的家電絕對要比城裡的家電“愛得病”!因此對維修的需求也就遠遠高於城市。但是我們面對的現實卻是,別說全覆蓋的維修網絡,就是家電維修點,農村也遠比城市少得多。

  現如今,城裡人還經常遇到推銷時天花亂墜、承諾多多,報修時拖三推四、收費奇高的情況呢,如果沒有“非凡舉措”,農村家電恐怕更難擺脫“維修難”的厄運。最近筆者的一次親身經歷,更加重了這一擔憂。四年多前,家裡買了一台29吋康佳新款純平高清彩電。保修期內沒任何毛病,可“畢業”剛剛一年零幾個月,這台名牌彩電就開始“生病”了。滿懷希望地請來康佳維修部的師傅,簡單檢測之后,“診斷”出來了:數碼板壞了﹔連換部件帶人工費,需近600元。而當時這款電視機新機的售價已經降到1000多元了。修吧,顯然不劃算了,而且誰知道明天、后天它還壞其余什麼地方,一味修下去,豈不陷入“無底洞”﹔扔吧,太可惜,由於時間不長加上“用得精心”,外表都還新新的。反復權衡之后,還是下決心讓它痛快地“死”吧,免去無法預測的系列“不痛快”。一台不舊的彩電就這樣報廢了。

  第一批下鄉的家電,已經或快滿保修期了,相信維修問題會隨之越來越突出。雖然國家有關部門為家電下鄉售后服務發了文件、提了要求,但落實情況,實在令人難以安心。親身經歷和城鄉差別告訴筆者,恐怕很難避免“買得起、病不起”的劇目一次次在農村重演。一兩千塊錢對於城裡人來說可能不算什麼,但對農民、特別是那些單純以種田為生的農民,可就不是小數目。買得起、死得起、病不起,不僅會使“13%”的國家財政補貼打了水漂,農民自家掏的“87%”購置費用打了水漂,更會重重傷了農民兄弟的心。

  時不我待,希望有關方面別滿足於一“下”了事,趕快採取多種措施,切實抓緊農村家電維修網的建設,千萬別等到“烽煙四起”時再倉促上陣、緊急滅火。

(責任編輯:賀霞)
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