婚慶服務國標下月實施 婚慶公司禁留新人資料

2009年10月21日09:04  來源:《廣州日報》

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  我國首部規范婚慶服務行業服務質量的國家標准《婚姻慶典服務》將於12月1日起正式實施。昨天,記者從國家標准委獲悉,國標首次明確規定,婚慶公司制作的包括照片、錄像帶、光盤等在內的婚禮音像制品應保証質量,並在規定時間內交付顧客,而且要一並交出錄制過程中的所有原始資料(包括底片、錄像帶及數碼資料等)。

  標准要求,婚慶服務機構須具備婚姻慶典服務的資質許可﹔在經營場所內公示服務項目、服務人員及收費標准﹔婚禮策劃應由專業婚禮策劃人員承擔﹔婚禮中應使用符合質量要求的設備、設施,專職人員在婚禮進行前應認真檢查所使用的設備設施,確保正常使用。

  標准還特別在安全措施方面作了規定,要求婚慶服務機構在提供服務過程中,採取有效措施以保証安全,防止各類事故的發生。

  此外,標准還提出了一些“職業”要求,如:婚慶公司在婚禮慶典前應與顧客溝通,並對婚慶現場進行勘查,有條件的還應安排婚禮彩排﹔從事婚慶禮儀服務人員應持有相關執業資格証書,並定期進行包括婚俗和禮儀知識、營銷心理學及溝通技巧等內容的培訓﹔有婚紗業務的應設有專門的婚紗試衣間,婚紗須安全衛生﹔婚慶上使用的噴霧劑應嚴格安全操作。

(責任編輯:朱瑤)
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