對銀行不合理收費說“不”

2010年08月04日19:20  來源:新華網

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  新華網北京8月4日電(記者白潔純、吳雨)銀行收費項目隨意增加、手續費動輒翻番……銀行業這些“強勢”行為,引來社會各方爭議和消費者的不滿。日前,銀監會明確提出,要求各商業銀行進一步規范服務收費行為,並及時整改。在遭遇“霸王條款”時,消費者完全可以對不合理收費說“不”。

  數據顯示,隨著商業銀行業務的拓展,面向客戶的銀行服務從2003年300多種發展到目前的3000多種。服務種類和產品不斷翻倍的同時,收費也開始增加。存折挂失費、清點零鈔費、重置密碼費用、櫃台打印對賬單費等收費項目層出不窮,同城跨行手續費等服務費用漲價馬不停蹄。

  對此,消費者怨聲載道,銀行業卻常常搬出“規定”搪塞。這些僅從自己行業角度出發的“內部規定”,往往對百姓利益熟視無睹。百姓在面對這些壟斷行業的“內部規定”時,往往勢單力薄,難以抗衡。在遭遇“霸王條款”時,百姓迫切需要權威部門出手干預,為消費者說話,對不合理的收費說“不”。

  8月3日,銀監會發布通知,要求各商業銀行進一步規范服務收費行為,立即開展服務項目的清理工作。其中,對違反規定的收費項目,要立即停止收費﹔對存在較大爭議的收費項目,要對收費項目和定價水平的合理性進行評估。
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(責任編輯:杜燕飛)
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