賣場規定員工限時喝水 錯過時間要“申請”(圖)

陳 詠

2010年12月24日08:06  來源:《揚子晚報》

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讓員工感到不舒服的限時開放“休息室”。陳 詠 攝


  口渴了倒水喝,這應該是再正常不過的事情。近日揚州鬧市一大賣場員工在該市一網站上留言稱,他們賣場竟對員工“喝水”做出限制性規定,每天隻安排5個時段的“喝水時間”,這讓大家難以接受。昨日,記者來到事發地世紀聯華揚州文昌店採訪發現,目前賣場已經做出“讓步”,在“喝水室”外增加了一台飲水機。

  員工發帖:錯過喝水時間要“申請”

  出現在該市網站上的帖子說,“我是世紀聯華文昌店的營業員,我們的茶杯都放在超市的休息室內,休息室每天‘限時’開放——我沒想到我們正常的日常飲水需要都不能得到滿足,同事們對此也都很有怨言。”

  發帖人稱,他們以前喝水沒有限定時間,現在卻有了限制。如果休息室開放時不想喝水或是上貨,隻要錯過飲水時間,那麼在不開放的時段就沒水喝了。休息室每天開放的時間是:5:30-9:30,11:00-13:00,13:50-14:50,16:50-19:00,20:30-21:30。對於這樣的規定,他們超市的薛經理給出了這樣的解釋:“員工喝水逗留閑聊時間較長,門店才調整了員工喝水時間。休息室開放的時間完全能滿足員工喝水的需要,有時候不是完全按照時間表關閉休息室的。”

  投訴人稱,薛經理還說,如果員工在休息室不開放時間實在要喝水,可向超市負責人申請,稱自己並未接到員工對飲水限時的反映,將就此向上級匯報,再和人事部門協調,這真是讓大家氣不打一處來啊!

  23日上午,記者趕到位於該市文昌中路和國慶路交叉口的該賣場,就這一事件隨機採訪員工時,有的可能因顧慮表示“不好說”,有的說“喝水確實不方便”,一位正在整理貨架的女營業員更是直言:“沒聽說過其它賣場有這樣的做法,不合理!”

  賣場說法:有人借喝水聊天吃零食

  “員工的反映我們很重視,但網上的帖子有些言過其實了。”當日賣場值班負責人、世紀聯華揚州文昌店人事部經理朱志勇接受記者採訪時,對“喝水事件”的來龍去脈進行了說明。

  朱志勇說,“限制”員工喝水,他們也是不得已而為之,實際上前段時間做出這樣的規定,主要是針對廠家派駐賣場的促銷員的。“所有的賣場都有自己的員工和廠方派駐賣場的促銷員,賣場不給促銷員發工資,實際上只是一種代為管理的鬆散關系。拿我們賣場來說,員工的衣著為深藍色工作服,促銷員是白襯衫加黃背心,胸卡上的文字也不一樣,但顧客可能不會搞得很清楚。”

  朱志勇告訴記者,以前他們安排職工喝水的休息室是沒有時間限制的,隨到隨喝。但他們發現,一些人利用喝水的機會在休息室長時間逗留,聊天,吃零食,少數中年女性甚至逗留一個小時左右,這部分人主要是促銷員,少數是賣場員工。管理人員對此也採取過“趕人”等管理措施,但效果不明顯,無奈之下,決定鎖上休息室,分時段開放。而對於帖子裡所稱的不在時段想喝水要“申請”一說,他表示否定,“沒有的事,這是不存在的,真正口渴想喝水的,可以找管理鑰匙的人開門,不存在‘申請匯報’這樣的情況。”

  “員工需要管理,勞動紀律需要規范,分時段開放休息室,給大家喝水,也是規范管理的內容之一。”朱志勇表示,這樣做之后,聊天逗留吃零食的情況也就不存在了,但考慮到方便職工,他們又在休息室門口增設了一台冷暖飲水機,並放置了一次性水杯,供大家解渴。記者在賣場4樓的休息室前看到,當時是上午10:10,休息室“鐵將軍”把門,大門上黃底藍字每天5個時間段的“開放時間”格外醒目,透過大門玻璃,可以看見員工放在裡面的水杯。

(責任編輯:聶叢笑)
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