雙匯社會責任報告避談“瘦肉精”引爭議--人民財經--人民網
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雙匯社會責任報告避談“瘦肉精”引爭議

2011年05月09日08:36    來源:《中國青年報》     手機看新聞

  “瘦肉精”事件被曝光44天后,雙匯發展在4月29日發布了2010年社會責任報告。報告一出,質疑聲不斷。在這份最新的社會責任報告中,雙匯隻字未提公眾和輿論最為關注的“瘦肉精”事件,有記者查閱雙匯2009年和2010年的兩份社會責任報告也發現,除了數字和某些事件有區別外,報告中的表述三年來格式完全一樣,撰寫者甚至未作任何調整。

  對於這種現象,瑞森德企業社會責任機構創始人段德峰認為,像雙匯“瘦肉精”這樣的產品質量和產品安全相關問題,在企業社會責任報告中是應該有所反映的。“可能是‘瘦肉精’事件在今年3月才被曝光,今年發布的是2010年社會責任報告,相關數據的搜集來不及,因此沒有提及。明年雙匯發展的企業社會責任報告應該會提及該事件。”

  在潤靈環球責任評級總裁張浩而看來,從雙匯社會責任報告發布的時間差上來說,沒有涉及“瘦肉精”事件也“說得過去”,但是“瘦肉精”事件對雙匯來說畢竟是一個大事件,在事件后一個半月發布的社會責任報告卻對事件隻字不提,顯然不是一個“明智的做法”。“企業可以在報告中說明事情本身的處理結果及其造成的損失,特別是企業今后將如何完善供應鏈管理和質量管理體系,避免類似事件再發生,這是一個向公眾傳達改變信號的好機會”。

  段德峰分析,雖然發布時間上有限制,但這並不能成為雙匯社會責任報告內容幾年來都雷同的理由。“反推一下,‘瘦肉精’事件在2011年的央視3·15晚會上被曝光,那麼,在2010年是否也存在?這些都應該在社會責任報告中提及。”

  社會責任報告不是雞肋

  “很多企業的社會責任報告中,數據性的內容少、描述性的話語過多,一些情況甚至隻用籠統地‘好’或‘比較好’來形容,這樣的社會責任報告很難讓人信服。”多年從事社會責任報告評級的張浩而表示,在考察一個企業的社會責任報告時,她會考察企業戰略和治理、企業績效、技術性指標和行業特性指標四個方面的內容。

  在執行這套考核標准時,企業的很多行為都被化為考核指標中。張浩而表示,企業對於員工的社會責任教育也會劃入企業績效考核的范圍。中國平安董事長馬明哲就曾經專門為一線保險銷售人員授課。他明確提出,員工在銷售保險的時候,不能隻考慮個人的收益,要首先考慮客戶對該項保險條款是否有需求,要把復雜的保險條款為客戶解釋清楚,一切從客戶需求的角度出發。

  企業社會責任報告應該包含哪些內容?段德峰告訴記者,國資委和証券交易所等機構會給相關企業提供內容標准,一份務實的企業社會責任報告起碼應該包括經濟責任、社會責任和環境責任三部分內容。

  段德峰說,目前,世界五百強企業中的70%每年都會發布社會責任報告。“社會責任報告應該和財務年報在同樣一個層次上。公眾和社會不僅關注財務問題,也應該關注企業在環境等方面的表現,公司能否有足夠的福利,生產是否安全和穩健,這應該是在對等的位置。”企業社會責任履行得好,就會增強股東信心,會推動企業效益的提高。從這方面來看,社會責任報告顯然不是雞肋。

  企業在社會責任報告中主動提及負面事件的處理結果,反而會贏得公眾的好感。記者翻查了紫金礦業2010年企業社會責任報告,紫金礦業在報告中詳盡地分析了2010年環境污染事件產生的原因和處理結果,並對今后的管理作出了具體承諾。一位股民告訴記者:“接受罰款,努力改正,至少讓我們覺得這樣的企業還有擔當。”
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(責任編輯:徐子涵)

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