中國的消費者特別好“忽悠”嗎?--財經--人民網
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中國的消費者特別好“忽悠”嗎?

馬致平

2011年07月14日08:47    來源:新華網     手機看新聞

  一張單人床賣到10多萬,一套沙發賣到30多萬,號稱“100%意大利生產”的達芬奇家具堪稱家具的高端品牌。然而,央視記者調查發現,該公司銷售的部分天價家具根本就不是意大利生產的,經過檢測,部分消費者購買的達芬奇家具甚至被判定為不合格產品。

  又是一出“挂羊頭賣狗肉”的鬧劇。近年來,隨著國內經濟的高速增長,國人購買能力有所提升,對“洋產品”的消費需求也不斷擴大。然而,困於監管的漏洞和認知的局限,一些良莠不齊、魚龍混雜的產品得以渾水摸魚,極大地損害了國內消費者的利益。人們不禁要問,中國的消費者就特別好“忽悠”嗎?

  好不好“忽悠”,得拿事實說話。從懷揣西洋野雞大學學歷的成功人士,到貼著洋標簽的國內商品,一出又一出 “土雞變鳳凰”的故事輪番上演,可謂亂花漸欲迷人眼。一些國內制造的商品一經“洋包裝”,立即身價倍增,追捧者還趨之若?,渾然不覺受騙,實在讓人大跌眼鏡。

  “洋產品”,或者說洋標簽之所以能幫一些企業瞞天過海攫取巨額利潤,根源在於國貨質量不過關的負面激勵。別的不說,光是食品行業的三聚氰胺、瘦肉精,乃至染色饅頭、地溝油,等等,問題的不斷曝出和整頓的無力,讓人對相關行業聞之色變。前陣子,洋奶粉大幅漲價,但消費者仍然拒絕購買國產奶,可見國人對國貨信心和信任的缺失,使得不少人轉而向“洋產品”尋求心理安慰。

  對“洋產品”的過分崇拜也是中國消費者容易被“忽悠”的原因之一。盲目的信賴必然帶來非理性的選擇,而一些冒牌“洋產品”的暢銷,正是利用了人們的這種心理。消費者隻看洋標簽,不仔細察看產品質量,給了一些不法商家可乘之機。冒牌“洋產品”得以進入市場,也折射出一些主管部門的監管之失。冒牌產品在國內生產、運輸、銷售,牽涉到諸多部門的監管,然而冒牌產品竟然能冠冕堂皇地大賣高價,監管部門是不是也太“信任”這些廠商了呢?

  此外,消費者維權機構的失語也一定程度上縱容了欺詐消費者行為。“錢多、人傻、維權無力”,天下再找不到這樣適合“忽悠”的地方了。近年來一系列消費者權益被侵犯的案例來看,大多非消費者維權機構曝出,而在這些案例發生之后,消費者維權機構大多也不敢替消費者說話,使得消費者權益無以伸張,而對欺詐企業的索賠難以開展。

  作為市場經濟的主體,企業冒充洋貨已經不對,以次充好更加是劣性不改。然而,這樣的案例一再出現,警示國內市場不僅需要力倡企業的道德誠信建設,更需要加大市場整頓力度,同時培育起真正替消費者說話的維權體系。隻有當消費者敢於說不、能夠說不的時候,消費者權益才能得到基本的維護,中國市場經濟也就能增添真正的活力。
(責任編輯:徐子涵)

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