人民財評:團購行業緣何成了“敗家子”?--財經--人民網
人民網

人民財評:團購行業緣何成了“敗家子”?

陳健

2011年11月29日08:11    來源:人民網-財經頻道     手機看新聞

  • 打印
  • 網摘
  • 糾錯
  • 商城
  • 分享到QQ空間
  • 分享
  • 推薦
  • 字號
  誰會想到,曾經風光無限的團購行業,如今卻是"餓殍滿地、尸橫遍野",哀鴻之聲不絕於耳。

  "天作孽猶可恕,自作孽不可活!"團購行業所處困局,完全是急功近利、心態浮躁所致。欲挽狂瀾於既倒,也許隻有尊重優勝劣汰的自然法則,以死之道,刺激從業者絕地求生。

  綜合來看,團購行業普遍存在如下四個問題:

  一是從業者內心狂躁,把長跑變成了短跑。

  其表現首先是盲目擴大規模。一些團購網站在盈利還沒影的時候,就在一兩年的時間內把人員擴充到幾千人的規模,瘋狂建立分站。結果是成本驟增,管理失控,服務品質嚴重下降,最終又不得已大規模裁員。其經營手法之拙劣,讓人嘆為觀止。

  其次是"崽賣爺田不心痛",任意糟蹋資源。由於資本市場一段時間對團購模式的瘋狂追捧,導致團購行業視"金錢如糞土"。正如老話所言:"持家有如針挑土,敗家有如浪淘沙"。當"狂躁"變成傳染病后,能獨善其身的又有幾個?當團購創業企業人員工資超過一些上市公司時,當為爭氣挖角而付出幾倍於對手的人力成本時,當為"博眼球"而不惜血本時,還能說他們是一群正常的商人?

  二是見利忘義,未能遵守一些基本商業規則。

  論其表現,首先是沒有從根本上建立商業道德信仰體系。團購行業中售賣假貨、提供劣質服務等行為,時不時佔據媒體重要版面。行業新聞長期佔據媒體社會版版面,這不能不說是個極大的諷刺。

  其次,團購行業熱衷賺熱錢,未對企業的長久發展進行完整的規劃,以利為先,不能盡自身之社會責任。一個商業組織之所以要存在,不外乎"價值"二字,不能遵守商業底線,不能提供讓百姓滿意的服務,就是一艘"商業航母",也終會觸礁而毀,煙消雲散。況且很多團購網站最多也隻能算是小舢板,若不亡你,那才叫"天道不公"。

  以商業而論,無論外在表現形式是什麼,最核心的一些規則是不能變的,比如契約精神,比如誠信法則。團購行業現在非常大的一個問題,就是其商業思維沒有以這些核心規則為建構支柱,從而造成公眾對團購行業普遍不信任,一旦這個惡性循環累積,則該行業必然"病來如山倒"。

  三是管理層惰性難改。

  一般民眾都會給互聯網從者業冠以"精英"的稱謂,但就一些團購企業而言,則早已淪為低端勞動力工廠,且不少管理者還以人海戰術為榮,動輒以人數多寡論成敗。如果細心研究一下各大團購網站,就會發現他們長得就像是多胞胎,團購行業已失去了創新的靈魂。

  有意思的是,團購企業人員流動性也高過很多互聯網企業,熱衷挖角造成同樣的DNA被無數次復制。其結果就是,對手之間的競爭,最終是以慘烈的價格戰收尾,正所謂"殺人一千,自損八百"。低層次的競爭,讓行業付出了慘重的代價。

  團購行業的這種路徑依賴,是管理者惰性使然。從長遠來看,唯有差異化,才是生存之道。總有一天,增量市場快速擴張的時代將會過去,隻有及早體察公眾需求,建立起商業模式、管理、產品、服務等多維度的創新體系,才能獲得生存的空間。

  四是缺乏使命感。

  對於團購行業的商業地位與市場規模,從業者未必有完整的概括與清楚的認識。團購行業短視行為泛濫,理想主義被踐踏。正因為團購產業發展的邏輯體系未被重視,從而造成企業管理層動蕩不安,行業根基難固。

  未有固定之錨,從短期來看,團購行業仍將隨波逐流,難以形成穩定的大局。團購行業最終會不會從形式上消亡,從而以另一種面目出現,這種可能性很大。錢是信念加執行力結合后產生的一種副產品,如果隻想見結果,不想經歷其過程,不思考利益之初始來源,無異於緣木求魚,舍本而逐末。

  綜上所述,團購行業確有"病入膏肓"之憂。從團購行業現實環境來看,短期內,資本日益枯竭,內生發展乏力,行業洗牌風暴日漸臨近。在一個混亂的格局中,隻有死亡案例不斷上演,才能澄清市場,才能防止劣幣驅逐良幣,才能"吹盡黃沙始見金"。同時,筆者相信,"死者"的慘重教訓,將能激發生者的求生欲望。

  但願在"死亡"開始降臨於團購行業時,同行的倒下,能觸及有價值生存者的靈魂,推彼及已,心存悲憫,從而反躬自省,以求強身之道。對資本的鞭笞,團購行業從者業別指望公眾會對你同情:好的產品、有價值的服務,才是與公眾互動溝通的最好媒介﹔唯有創新靈魂不死,才能鳳凰涅磐。

      
往期財評回顧

  • 人民財評:擠出房價泡沫才能迎來樓市新生 [11月28日] 
  • 人民財評:房價下跌剛剛開始 地產調控未有窮期 [11月25日]
  • 人民財評:充實管好養老保障賬戶不宜遲緩 [11月23日] 
  • 人民財評:歐債危機蔓延,歐洲脫困先要自救 [11月22日] 
  • 人民財評:追隨美國指責人民幣,巴西要唱哪出戲? [11月21日] 
  • 人民財評:減持我銀行股份凸顯美金融機構隻為永恆利益 [11月18日] 
  • 人民財評:意大利債務“火藥桶”或致歐元區崩潰 [11月17日] 
  • 人民財評:中國企業怎樣才能躍至全球價值鏈高端? [11月16日] 
  • 人民財評:警惕經濟運行中再現“錢太多了” [11月15日] 
  • 人民財評:嚴防房地產和民間借貸等風險集中釋放 [11月14日] 
  • 人民財評:余額超10萬億,地方債務風險從哪裡來? [11月11日] 
  • (責任編輯:呂騫)

    • 打印
    • 網摘
    • 糾錯
    • 商城
    • 分享
    • 推薦
    • 字號
    手機讀報,精彩隨身,移動用戶發送到RMRB到10658000,訂閱人民日報手機報。
    • 熱點新聞
    • 精彩博客