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節前快遞公司再次集體漲價

2011年12月27日09:07    來源:《新京報》     手機看新聞

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  在旺季到來之前快遞企業紛紛扛起漲價大旗。記者昨天獲悉,中通速遞和韻達快運悄悄宣布提價方案,此次漲價基礎方案均為1元。這已經是中通速遞今年內的第三次提價。此外,申通、匯通等多家公司發布公告,稱受天氣、油荒影響,快遞時效將受影響。

  中通表示,在當前各項運作成本不斷增加、業務量持續增長的情況下,為了進一步提高全網快件的服務質量,更好地滿足廣大客戶的快遞服務需求,每票快件在原有基礎上增加1元派送費,對部分城市快件的運費上調2-3元每公斤。

  相比於中通的直接提價,韻達則找了一個“名目”——有償派送費。韻達表示,每票快件在原有基礎上增加1元的有償派送費,這主要是為了確保每一票快件的派送時效,全面提高服務質量。

  事實上,一到旺季就提價似乎已經成了快遞業不成文的行規。上一輪快遞漲價出現在今年“十一”前后,圓通、順豐、中通、匯通、申通相繼宣布調價。

  兩家快遞企業漲價的目的都是“為提高服務質量”,但是快遞業的服務質量一直問題不斷。根據國家郵政局的統計數據,10月共受理消費者關於快遞業務的有效申訴4640件,環比增長19.5%。其中,反映快件延誤佔52.9%。

  國家郵政局上周已提前布局旺季快遞工作,要求快遞公司不得擅自停止經營,防止快件滾存和積壓,嚴禁出現野蠻分揀。

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  今年快遞漲價風波

  1月,中通速遞提價,非貨樣快件每票上調0.50-1.50元,貨樣快件每公斤上調1.00-2.00元。

  9月,圓通快遞率先漲價,文件類快件每件加收1元,物品類快件每公斤加收1元。

  10月,順豐速運在全國大部分線路漲價,平均漲幅為2%至4%。中通速遞漲價,函件類快件上調1元/票,物品類快件上調1元/公斤。

  12月,韻達每票快件在原有基礎上增加1元/票的有償派送費。中通速遞每票快件在原有基礎上增加1元派送費,對部分城市快件的運費上調2-3元每公斤。

  (蘇曼麗)

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(責任編輯:聶叢笑)

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