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代表委員建議壟斷行業漲價應先降員工工資
  2006年03月14日11:25 【字號 】【留言】【論壇】【打印】【關閉
  人大代表認為一些公共事業不斷漲價的同時工資收入也在不斷提高,這是對消費者的不公正

  專題撰文 時報記者 王道斌 蔡民

  相對於商品生產、銷售一方,特別是一些壟斷性行業的“強大”而言,處於購買者、商品使用者位置的消費者往往處於絕對的弱勢地位。尤其是近年來因漲價而聽証的商品,基本都是壟斷經營的公共服務商品。“逢聽必漲”讓聽証會在一定程度上存在形式主義。在3·15消費者權益保護日來臨之際,全國兩會的代表委員們紛紛為如何保護消費者正當權益獻計獻策。有代表建議,公共事業不能以“成本增加,不漲就虧損”為原因一味漲價,要漲價,得先把其員工的高工資降下來。

  多收亂收 消費者一年多交數億元

  一些壟斷公共行業收費不透明且錯誤頻出

  在本次大會期間,全國政協委員、湖南監察廳副廳長李利君就曾做出了《加強對壟斷性行業的監督,切實維護消費者權益》的大會發言。他指出,水、電、燃氣、電話、有線電視等資費的合理定價和公平收費,直接涉及千家萬戶,關系廣大人民群眾的切身利益。針對當前這些行業在向消費者收費方面存在的問題,建議進一步加強對壟斷行業的監督,規范其收費行為,切實維護消費者權益。

  目前一些壟斷性行業存在收費定價不合理的問題。一些地方的居民生活用液化氣價格不斷攀升,已達到廣大消費者難以承受的程度,這裡面除了有國際石油市場價格的影響因素外,不排除利用其壟斷地位的不合理定價。移動電話的雙向收費、一些地方存在的隨意提高有線電視費、水費、電費現象等,都必須受到監督。

  多項公用收費收得不明不白

  李利君委員同時表示,一些壟斷性行業存在多次收費、甚至亂收費的問題。前不久,有媒體報道,在2004年4月,河南省質監局抽檢1539張計費電話話單,多收費比例達1.62%。除去電話月租、日常管理運營費用在內,計費話單差錯率達到了12.2%,超出國家標准上千倍。保守估計,2004年該省幾大電信運營商當年至少多收費1億元。其多次收費原因在於時刻不准、通話時間不准、話費計算不准、話單信息量及格式不規范統一等。

  類似的問題在其他各省電信業及其他壟斷性行業也難以完全排除,僅此一項,全國電話用戶消費者每年要多支付的不合理費用就達數億元。

  壟斷性行業比較普遍存在收費不公開,不透明問題。像手機資費標准不公開透明,盡管可索要詳單,但由於客戶無法查到相應通話種類的資費標准,也無法確定話費收取是否不合理的問題。又如,大部分壟斷產品和服務的定價依據和計費方法公開透明度大打折扣,致使廣大消費者對自己應當交多少次費,為什麼交這麼多費,基本上是一頭霧水。
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來源:信息時報 (責任編輯:石希)
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