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    生活在都市的人們,隻要翻開皮夾子,往往就是一摞卡,信用卡、借記卡、交通卡、貴賓卡、服務卡……不可否認,卡豐富了我們的生活﹔但是卡多了,一不留神或許就會被“卡”住心情,卡住時間,3.15到來之際,我們一起來關注身邊“卡事”,曝光不順心的消費體驗,聽取專家的權威意見。我們的口號是:為消費者維權,促卡天下和諧!

★  顧客投訴:資和信卡“三宗罪”

強行搭售"不地道"

合作商戶"不准數"  商場變成菜市場

   *國慶前夕,在北京某公司工作的小李接到老板交給他的任務——置辦購物卡。

    來到位於北京復興門投資廣場大廈B座8層的資和信公司,小李犯了難。原來最近購買通用積分卡,按單人單筆至少需購買5張中秋月餅卡,中秋月餅卡的面值分別為200元和300元,不買中秋月餅卡,就買不了積分卡。

    當提出是否可以不買中秋月餅卡時,工作人員回答:不買這種卡就不能買購物積分卡。一位顧客搖頭苦笑說:“這麼說的意思不就是沒錢別來嗎?這不擺明吃定你了!”[全文] 

   商通卡承諾持卡人可在所有合作商戶刷卡消費,並可享受不同程度的優惠和會員服務。其中T6香辣火鍋SOHU現代城店就在名錄中。

    7月26日晚槐小姐攜此卡與3位朋友一起到T6香辣火鍋SOHU現代店就餐,餐后結帳時卻被告知不能使用此卡,雙主遂發生沖突,槐小姐出於無奈,隻好用現金結帳。  

    事后與資和信公司聯系,資和信公司隻同意給予槐小姐當晚的交通費及相應的誤工費和當日餐費八折優惠,未答應其提出的報銷4人交通費和相應誤工費要求。此事雙方協商一個多月未能解決。[全文]

 “收卡、收卡、收卡!”在返券促銷隱退后,倒卡的“黃牛”隊伍逐漸發展壯大,已經成為京城商場新的“風景”。

    從商品專櫃到收銀台前,倒卡的“黃牛”無處不在,年初還半遮半掩的倒卡“黃牛”已經形成一支職業化隊伍。商場的經營秩序並沒有因為返券的退出而有所好轉。

   盡管部分消費者認為“黃牛”給他們帶來了實惠,但是多數消費者表示,“黃牛”倒卡可能不違法,但是他們的“圍追堵截”,著實影響了購物的心情,“讓商場變得跟菜市場似的”。[全文]

  透視現象:“三宗罪”專業人士如何看

律師  搭售相關的法規是明令禁止的

   北京英格律師事務所的王貴斌律師指出:“想買積分卡,就不得不買中秋月餅卡,這屬於是搭售,相關的法規是明令禁止的。

   售卡單位這樣做自然是為了獲取利潤,消費者在購買中秋月餅卡時並不了解這種卡能買什麼樣的月餅,這也侵犯了消費者的知情權。但並不能說就是強制購買。 [詳細]

銀監會  資和信卡尚待相關部門規范

   銀監會官員12日在回答記者相關提問時表示:資和信卡這類的消費卡不能說是銀行卡,因為其不具備銀行卡發行的主體要求,不具備銀行卡功能,其監管以后還需要相關部門做出規范。 [詳細]

 

教授  出現倒券或倒卡“黃牛”的根本原因其實在商場

   北京工商大學經濟學院教授洪濤分析認為,出現倒券或倒卡“黃牛”的根本原因其實在商場。商場與一些銀行合作發行代金卡,擴大了商家的輻射范圍,又幫助商場避稅。

   但是,代金卡的市場需求小於其發行量。一方面,大量代金卡以單位福利或個人禮品的形式到達一些沒有購物需求的個人手中,另一方面,商場不開展現金回收代金卡業務,所以這些卡流向“黃牛”。他建議,主管部門和行業協會聯合制定相應的法規來規范市場。[詳細]

 

消費者權益保護委員 任何單位和個人不得印制、發售代幣票券

   北京市律師協會消費者權益保護專業委員會主任邱寶昌認為,“黃牛”在商場倒券或倒卡的行為本身並不違法。他進一步分析,《銀行法》規定,任何單位和個人不得印制、發售代幣票券,以代替人民幣在市場上流通。而商場發行的代金卡和代金券涉嫌違反這一法律規定。 [詳細]

 

      專業”倒卡人“

   人民網3.15大型專題 》》

 理財支招:刷卡省心省力 小心不留神就被"卡"住

  資和信卡簡介

  北京商業服務業通用積分卡(商通卡)由北京資和信擔保集團旗下北京商服通網絡科技有限公司管理,北京資和信通聯科技有限公司提供技術服務。

    作為首家運營通用積分卡的公司,經過近十年的錘煉,商通卡無論是在便利性、安全性還是服務方面都得到客戶與商戶的廣泛認可。
    客戶方面,持卡人眾多,並與許多大型知名團體客戶建立了長期的服務關系﹔商戶方面,行業涉及百貨、超市、旅游、餐飲、醫療、健身、娛樂等眾多領域。[詳細]

 

刷卡省心省力 小心不留神就被"卡"住

    現在各大商家都爭相熱推儲值卡。對此,零售業內人士表示,儲值卡最大的特點是“有進沒出”。不像銀行卡可以隨時提現。

    不管用不用,儲值卡裡的錢肯定是歸商家,消費者卻在無形中承擔了商家部分的經營風險。相關專家提醒,2009年剛剛來臨,年初往往是辦理各種消費年卡、優惠卡的旺季,消費者在辦卡時應量力而行。[詳細]

警惕積分卡把人“積”成"卡奴"

    “在我們店裡購物可以積分,積分卡免費辦理,需要辦一張嗎?”不少消費者在購物時常常可以聽到營業員如此詢問,由於免費辦理頗有吸引力,很多消費者會隨手辦卡。然而,由於部分商家不規范操作以及一些消費者為賺積分而非理性購物,免費的積分卡反而容易“積”出些許煩惱。[詳細]

 

    銀監會要求進一步加強銀行卡服務和管理             聚焦3-15 垃圾短信誰還在發

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來源:人民網-經濟頻道 (責任編輯:庄紅韜)
 
 
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