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去哪兒網力推在線機票安全交易

2012年02月01日10:21         手機看新聞

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  本報訊 在線旅行網站去哪兒網日前宣布,將把快錢、財付通、支付寶(微博)等三家第三方支付渠道,接入去哪兒網的在線機票預訂流程之中,提供在線旅游機票預訂安全支付方案。

  去哪兒網交易平台副總裁楊威表示,過去由於缺乏有效監控交易的第三方渠道,機票產品採取的是現金交易或者銀行匯款方式,這一方式不僅流程繁瑣且安全性較低。

  據悉,在與上述三家第三方支付合作后,用戶在去哪兒網完成支付后,資金將凍結在這些第三方交易平台上,去哪兒網通過技術手段驗証代理商真實出票后,才通知第三方平台放款給代理商,一旦交易的過程出現問題,去哪兒網會及時凍結資金,避免消費者遭受直接損失。

  引入安全交易模式,也是去哪兒網進一步增強用戶黏度、切入在線交易市場的舉動。早在2011年初,去哪兒網就推出了在線機票預訂擔保體系“擔保通”,包含對代理商資質的認証、交易平台的安全保障以及全額理賠的“賠計劃”。去哪兒網機票產品總監丘暉表示,當消費者在去哪兒網上預訂機票時遭遇支付后供應商不出票、支付后供應商加價出票、支付后供應商提供假機票導致不能出行這三種情況時,去哪兒網將實施全額賠付。在“賠計劃”實施一年以來,去哪兒網僅收到17起消費者理賠需求,共賠付金額6141.5元。

  數據顯示,目前我國單日機票出票量為70萬張,其中在線銷售20萬張。去哪兒網表示,目前其單日出票量為9萬張,佔國內機票市場份額的12%至15%。 (肖 辰)

(來源:中國經濟網—《經濟日報》)

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