多家銀行停止辦理存折業務 謹慎被罵“陰謀論”--財經--人民網
人民網

多家銀行停止辦理存折業務 謹慎被罵“陰謀論”

2012年02月08日14:34  羊城       手機看新聞

  昨日報載,北京工行、建行等停止辦理存折業務,廣東多家銀行雖然暫時沒變,但不少銀行對存折業務態度“消極”,或辦理存折的時間過長,或不具備全國通存通兌功能。一時間“存折將退出舞台”之說紛起。

  有媒體認為,銀行“限制”存折業務,是想通過大力推卡,增加收入。因為相比存折,銀行卡存在著工本費、年費、小額賬戶管理費等多種費用,還可為銀行創造不菲的中間業務收入,比如開通網銀、購買理財產品等。

  或許銀行真有這樣的盤算。但如果僅僅從收費層面來類比,就把銀行“大力發卡、少發存折”當作攫取巨額利潤的主觀手段,未免有失偏頗。實際上,銀行在存折業務上沒那麼“積極”並不是這一兩年的事。據筆者了解,早在幾年前,不少銀行就開始少發或者不主動發存折了,除非客戶要求,否則首先推薦的是銀行卡,當然,老年客戶除外。

  存折的減少,一方面確實是用戶少了,有需求的人不多,另方面也是電子產業迅速發展的體現。數據顯示,截至去年11月底,中國銀行卡已累計發卡27億張,持卡人超過7億。銀行卡的使用已滲透各個層面。一張小小卡片,承載了越來越多的功能,“一卡在手、走遍神州”早已不是夢想。相比而言,隻能在櫃台辦理業務的存折確實不符合現代支付的需求,而且,定期打簿、換簿,本身就是對資源的一種浪費,並不環保。其實想查詢賬目明細有多種渠道,並非一定要通過存折才能實現。一定程度上,存折的淡出是“自然選擇”的結果。這就像百年老店柯達也會謝幕一樣。

  當然,如果銀行因為存折功能“退化”就強迫客戶“以卡代折”甚至故意刁難,這也不對。畢竟銀行的主要功能是滿足客戶需求,隻要仍有需求,就有義務提供相應服務。否則,建筑在大量國有資源投入基礎上的銀行,如何對得起向老百姓收取的越來越多的費用和費用背后的高額利潤?

(來源:羊城晚報)

手機讀報,精彩隨身,移動用戶發送到RMRB到10658000,訂閱人民日報手機報。
瀏覽過此新聞的網友還閱讀了以下新聞
  • 熱點新聞
  • 精彩博客