預付費與后付費不同?北京網通被訴差別待遇

記者 羅兵

2008年08月26日13:26  

 【字號 打印 留言 論壇 網摘 手機點評 糾錯
E-mail推薦:  

  8月1日上午,北京律師李方平向北京市朝陽區法院提交了訴狀,起訴北京網通公司利用其壟斷地位違法對預付費用戶實行差別待遇,立案庭表示將按照程序予以審查。

  由於8月1日恰逢《反壟斷法》正式實施,這個案件也就格外令人關注。

  優惠難享

  李方平,北京瑞風律師事務所的律師,從1998年6月以來就在北京工作生活,但是戶籍還在外地。

  2006年,李方平在中國網通(集團)有限公司北京市分公司處報裝固定電話時,隻能接受北京網通官方網站公布的格式合同———《中國網通(集團)有限公司北京市分公司客戶服務合同》。該合同第2條規定“客戶戶籍所在地或注冊登記地不在北京市的,客戶應按北京網通要求辦理相應的擔保手續,或者辦理預付費的業務(服務)”。李方平因為找不到、也不願求具有北京戶籍的市民辦理所謂的擔保,於是選擇辦理預付費業務。

  可是,李方平萬萬沒有想到的是,預付費業務與后付費業務一字之差,導致李方平在北京網通推廣的一系列資費優惠活動中遭受不公平待遇。

  2007年5月,北京網通開始推廣“親情1+”業務。李方平通過北京網通官方網站宣傳,發現有許多特別優惠的套餐,尤其有帶寬1M、2M的寬帶優惠包月。但是北京網通卻在業務辦理條件中規定:“本業務隻限於后付費普通固定電話公眾客戶辦理。”北京網通規定的這一差別待遇導致李方平無法享受北京網通所宣稱的“月租歸零、得通話時長、獲增值服務、合賬交費”等諸多優惠和便捷。

  2008年6月,北京網通又推出“親情1+”升級產品,即“1+生活”、“1+溫馨”,該業務增加了家庭網關、網絡沖印以及溫馨同號等新內容。李方平作為預付費業務用戶仍然無法享受該服務。

  訴至法院

  對於自己所受到的區別對待,李方平認為,北京網通憑借其在北京地區無與倫比的壟斷地位,一直借口技術原因或者故意拖延計費平台系統的軟件改進,借以維持對預付費用戶的差別待遇,其行為不僅違背了公平、等價、誠實信用的《民法》原則,也完全符合《中華人民共和國反壟斷法》第十七條第六款之規定的壟斷行為:“沒有正當理由,對條件相同的交易相對人在交易價格等交易條件上實行差別待遇”。《反壟斷法》第五十條還規定:“經營者實施壟斷行為,給他人造成損失的,依法承擔民事責任”。

  據此,李方平在《反壟斷法》正式實施的第一天,就將北京網通起訴至了法院。他要求法院確認被告利用其壟斷地位在“親情1+”服務條件上對原告實行差別待遇的格式合同條款及業務公告違法﹔判令被告向原告提供“親情1+”業務的服務﹔並判令被告向原告支付賠償金1元。

  同為消費者,為何不能享受同樣的優惠服務,原因何在?

  對於北京網通公司要求在京外地人安裝預付費電話的做法,網通方面這樣解釋:“預付費電話是一項新業務,與普通電話業務沒有優劣之分,只是受目前平台設備能力的限制,才先選擇了非北京籍用戶試行。……因為外地人相對而言流動性強,欠費追繳難度大,所以要求外地人安裝預付費電話屬無奈之舉,而非故意歧視外地人。”

  渴望說法

  新浪網一項網民調查顯示,網民選定的《反壟斷法》訴訟第一被告,是國內行政性壟斷企業。公眾普遍認為,壟斷企業利用行業壟斷地位有恃無恐亂收費,其中,電信、電力和石化位居亂收費領域三甲。2007年5月,作為北京網通用戶的李方平曾經起訴北京網通公司利用壟斷地位,收取了過高的上網費用,請求法院判令其調低網費標准。該案雖然敗訴,但被《檢察日報》列為《2007中國法治藍皮書》公益訴訟案之首。

  李方平說:“電信行業壟斷經營是一個老問題了,移動和聯通已經陸續取消了一些不合理的條款。例如非北京籍的也可以預交押金即可使用后付費的全球通號碼。但是網通對於預付費和后付費仍然有太多的差別對待。”

  賠償金額隻有1元,李方平表示這是公益訴訟。“對於壟斷的企業,我隻想要個說法。《反壟斷法》已經正式實施,法律環境比以往有了很大的改善,相信本案的前景將會比較樂觀。”

  據了解,北京網通推出的資費差別待遇在其官方網站上比比皆是。隻要對北京網通一年多來資費優惠活動稍加搜索整理,就發現后付費和預付費電話的差別對待,例如:

  1.自2007年2月16日起,在國家規定的法定節假日(元旦、春節、五一、十一等)及周六、周日的0時至24時,北京網通有長途撥叫權(含17909IP有權)的后付費固定電話用戶在撥打國內長途(不含台、港、澳地區)時加撥11618將可享受新的長途資費優惠。

  2.在2007年5月17日至12月31日,北京網通推出寬帶包年躉交優惠活動。市區個人住宅后付費用戶隻需一次性交納1880元,就可享受12個月2M帶寬的寬帶寶典產品。優惠期內,2M包年躉交客戶辦理新裝ADSL還免收一次性綜合工料費300元。

  這些眾多的資費優惠活動都將預付費消費者排除在外。(來源:中國質量報)

(責任編輯:聶叢笑)
我要發表留言
匿名發表  署名:        驗証碼:
                                   留言須知
新聞檢索:    
   熱圖推薦
體育明星賽場下的著裝品位
霍啟剛為何偏愛郭晶晶
奧運會焰火:星光燦爛
奧運后准備結婚的體育明星
   精彩新聞
·[生活提示]女性陰道"殺手" 雞蛋與3食物同吃可防病
·[男士周刊]劉翔退賽最可能真相 郭晶晶2億聘禮是啥?
·[男士精選欄目] 傳奇 極品 理財 收藏
·布什女兒愛上菲爾普斯 總統老爸親自做紅娘
·意大利將舉行修女選美賽 旨在証明修女同樣美麗
·男子打出“尋雞啟事”找女朋友
·十大問題困擾全球男人
·最傷夫妻感情的壞習慣
·男人一生最應該感謝的幾個女人
·揭秘:奧運志願者都在忙些啥
   播客·視頻
走進成龍最后的秘密豪宅
"戰神"謝幕 你最舍不得誰
   資本市場熱點追蹤
·午評:兩市低位盤整 滬指跌48點丟失2400關口
·開盤:兩市雙雙低開 滬指跌28點開報2384
·8月26日基金淨值
·我國擬改刑法嚴懲"老鼠倉" 最高處十年有期徒刑
·午評:金融股引領大盤回升 滬指收於2428漲23點
   頻道精選
最有氣勢的“七十二拐”
在日中國人護衛聖火
·經管周刊:奧運明星做代言 劉翔退賽是“小插曲”
·人民理財:通過劉翔退賽風波看保險理財 首金理財路
·第一解讀:有沒有數千億資金刺激經濟?
·橙色:人壽回應投連險爭議 靈活投資是為保護客戶利益
·特別策劃:奧運會上的中國自主品牌——中國石油

[一語驚壇]終於知道中國足球的病根所在——“叉腰肌”
[奧運]劉翔退賽最可能的真相·省委常委兼市委書記啥意思?
[訪談]美國奧運代表團團長李希·伊拉克代表團團長提拉斯
[辯論]你接受劉翔退出比賽嗎?·中國教練執教外國是不愛國?
[博客]貪2千萬判死緩顯"人性化"? 巨貪都用啥"藏錢高招"?
[博客]博爾特"好吃懶做"科比是意大利人? 劉翔腳是被砸傷的?!
   彩信·手機報
“秀”表情珍藏奧運記憶
真人語音彩信祝福奧運
人民網