家電下鄉:企業公民社會責任的試金石

水君

2009年06月04日09:38  來源:《經濟參考報》

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  家電下鄉工程是中央推進新農村建設,讓全體農民共享改革發展成果的重大舉措,也是擴大內需、刺激經濟,渡過這次金融危機的重大戰略部署。把這項利國利民的工程做好,不僅需要國家的政策安排,也需要家電企業承擔社會責任,為推進家電下鄉作出貢獻。

  不是“逐利”市場

  開發、生產適合農村消費特點和農民收入水平的物美價廉的家電產品,並提供滿足農民需求的流通和售后服務,這是家電下鄉的應有之義,也是對每一個下鄉家電企業的基本要求。但是,在家電下鄉工程中,有不少企業,甚至是一些在社會上頗具知名度的家電企業,把家電下鄉當作是一次處理庫存,淘汰落后產品的機會,向農村市場銷售質量低劣、淘汰過時的產品。這種舉動,不僅使企業在農民群眾中的聲譽和形象大打折扣,而且損害了政府政策在群眾心目中的可信度,使得中央的政策難以達到預想的效果。

  這種現象一方面突出地表現了家電行業競爭激烈,企業為了追逐短期利益不顧一切的“唯利潤主義”做法,另一方面也表現出我們的企業在這三十多年的發展中,並沒有長遠的眼光,並沒有成為一名真正的符合社會發展要求的企業公民,缺乏社會責任意識。

  所謂企業公民,波士頓學院企業公民研究中心的定義是:“企業公民是指一個公司將社會基本價值與日常商業實踐、運作和政策相整合的行為方式。一個企業公民認為公司的成功與社會的健康和福利密切相關,因此,它會全面考慮公司對所有利益相關人的影響,包括雇員、客戶、社區、供應商和自然環境。”由此看出,遵紀守法是對企業公民的基本要求,對企業公民的更高要求,是企業在創造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔對員工、對社會和環境的社會責任,包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、節約資源等。

  而從家電下鄉的實踐看出,我們的企業成為企業公民的資格還遠遠不夠,一些企業連提供合格的產品這類國家最基本的法律法規要求都做不到,更不要說提供的產品符合農村消費市場的特點,為消費者創造更多的附加值了。 
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(責任編輯:聶叢笑)

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