回放:中行信用卡中心總經理車軍談銀行卡發展

2009年07月17日18:06  來源:人民網-經濟頻道

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回放:中行信用卡中心總經理車軍談銀行卡發展

中國銀行銀行卡中心總經理車軍做客人民網

時間:7月17日17:00—18:00

地點:人民網視頻演播室[直播頁面]

嘉賓:中國銀行銀行卡中心總經理車軍

    [主持人]:各位網友,大家好!歡迎收看人民網視頻訪談節目,今天來到我們演播廳的嘉賓是中國銀行銀行卡中心總經理車軍先生,歡迎光臨我們金融會客廳,先跟我們各位網友打一個招呼。  [17:04] 

    [車軍]:各位網友大家好。  [17:07] 

    [主持人]:中國銀行是中國最大的銀行之一,信用卡業務也開展得有聲有色,請您簡單介紹一下貴行信用卡業務發展情況。  [17:07] 

    [車軍]:中國銀行信用卡的一些情況我給大家介紹一下,中國銀行是在中國第一家推出信用卡的,也是第一家把信用卡引入中國市場,那是1986年,接下來的二三十年中國的信用卡發展速度非常快,到目前為止中國銀行的卡量在兩千四百萬張,其中兩千萬張是在大陸,有四百萬張是在海外。我們海外很多的國家也發了信用卡,中國銀行自86年發出國內第一張信用卡之后一直致力於市場的開拓發展培育,也一直致力於為廣大客戶提供服務,同時為我們大眾提高更好的服務。

    我們這個禮拜三,中國銀行信用卡剛得到了一個很好獎項。第四屆中國最佳客戶服務評選,給我們的“最佳服務管理獎”。這對我們既是一個鼓勵也是一個壓力,需要我們做的更好。通過這二十幾年的經驗,我們也得到廣大客戶的肯定。我們會把我們的工作做的更好,為大家服務。  [17:07] 

    [主持人]:剛才聽了車總介紹,中國銀行信用卡業務確實發展很快。我們中國人傳統的儲蓄比較強,對於負債通常是比較敏感的。您對我們中國人這種觀念和現在信用卡的發展是怎麼看這個辯証關系?另外信用卡的透支是不是一件可怕的事情?  [17:08] 

    [車軍]:就信用卡的透支問題是一個非常好的問題,大家如果看美國,你或許會感覺可怕,但是你如果看中國,你的感覺不可怕,像剛才說的中國的老百姓還習慣於儲蓄,不習慣於超前消費,量入為出,而且消費行為比量入為出更保守。  [17:08] 

    [車軍]:改革開放三十多年來,人們的生活水平也在日益提高,甚至可以說提高到一個相當的程度,實際上這些變化也必然影響我們各種觀念,其中一個重要的觀念就是消費的問題,消費觀念,消費行為,消費意識,到底應該是一樣什麼樣的消費觀念,我想應該和我們經濟發展水平相匹配,和每個具體的個人的經濟水平,現在在國內已經出現一種趨勢,大家也是經常看到的,要花明天的錢用於今天生活的建設。這裡我想特別談到一個信用的問題。  [17:09] 

    [車軍]:改革開放以來“信用”這兩個字越來越深入我們的社會,越來越深入我們的日常生活,影響了我們每個人的日常生活,從企業到個人,信用卡首先涉及到這個問題,我的感覺信用是極為重要的,我們應該建立一個信用人生,信用可以改變我們的人生,信用可以改善我們的人生,信用可以提升我們的人生,信用可以實現我們的人生,那麼信用我們到底如何來打造一個信用這是非常重要的。  [17:09] 

    [車軍]:這裡面涉及幾個問題。第一個問題我的感覺就是一定要懂得“信用”。懂得信用在社會當中的重要意義,信用對你個人生活的影響,對社會的影響,懂得信用的基本知識和常識,那麼涉及到信用卡自然也應該懂得信用卡方面的,信用方面的基本知識和常識。  [17:10] 

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(責任編輯:梁海靜(實習))

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