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動車購票自選座位暫無法實現 功能實現暫無時間表

2012年09月18日08:45    來源:京華時報     手機看新聞

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  原定於本月15日開始實施的動車自動選座位功能,因鐵路售票系統升級等原因暫時無法實行。鐵路客戶服務中心工作人員表示,這一功能的實行暫無時間表,要根據系統升級的進度。

  按照鐵道部新規,9月15日起全國鐵路所有動車組的坐席號都將按CRH380型動車組坐席號的編制規則更改,採用“數字+字母”組合的方式表示坐席號。新規中,數字是座位在車廂中的排號。座位是靠窗還是靠過道則通過字母來表示,A、B、C、D、F這5個字母,分別代表一排中的5個座位,其中A、B、C為3個聯排座,D、F為兩個聯排座。5個座位中靠車窗的是A和F,靠過道的是C和D。

  昨天,記者登錄www.12306.cn網站購買動車票,該網站顯示,正對售票系統進行改造升級。在進入到提交訂單確認頁面時,網站提示:“系統將根據售出情況隨機為您申請席位,暫不支持自選席位。”

  此外,本市某火車票代售點工作人員也告訴記者,目前還無法購買自主選擇席位的動車票。

  鐵路客戶服務中心相關工作人員表示,目前鐵路系統正在對動車組的席位號進行更改,也需要對售票系統進行升級,暫時不支持購買自選席位的動車票,對於何時開放這一功能,該工作人員表示要根據系統升級的進度,暫無時間表。

  另據了解,由於中秋國慶臨近,火車票需求量明顯增加,造成12306.cn網站嚴重擁堵,有些旅客在網站不斷刷屏一上午后也無法成功購買車票。對此,一位鐵路工作人員表示,可能是售票系統升級及近期購票者增多點擊量上升所致,建議旅客耐心等待或選擇其他購票渠道。(記者韓旭)

(責任編輯:聶叢笑、李海霞)
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