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鐵道部網絡訂票網站登錄難 雙節購票或堪比春運

2012年09月18日10:42    來源:中國新聞網     手機看新聞

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按照目前火車票預售期規定,今日(9月18日)即可通過網絡和電話購買9月29日(黃金周前一天)的車票,中新網財經頻道登陸鐵道部購票網站(www.12306.cn)發現,該網站仍然登陸難。

中新網9月18日電(財經頻道 何敏) 按照目前火車票預售期規定,今日(9月18日)即可通過網絡和電話購買9月29日(黃金周前一天)的車票,然而中新網財經頻道登陸鐵道部購票網站(www.12306.cn)發現,雖然鐵道部春運期間表示將改善帶寬完善設備,但該網站仍然登陸難。有旅客擔心,今年中秋節和國慶節重疊,購票難程度可能堪比春運。

鐵道部購票網站難登陸 春運“頑疾”仍未“治愈”

有旅客18日向中新網財經頻道反映,計劃雙節回家的王先生擬購買一張29日晚北京到哈爾濱的車票,但發現鐵道部12306購票網站很難登陸。

按照今年放假規定,由於中秋節和國慶節重疊,所以9月30日至10月7日放假調休,共8天。按照目前鐵路預售期的規定,網上購買和電話購買火車票的預售期為12天,火車站和代售點的預售期為10天。這也就意味著9月18日可以買到9月29日的火車票,為了避免9月30日的出行高峰,很多人選擇9月29日晚上出行。

鐵道部網絡購票開放時間為7:00—23:00,9月29日車票預訂從早晨八點開始,有旅客反映,8時登陸12306網站便一直顯示“當前訪問人數過多,請稍后再試”,截止到上午10時,該旅客仍未成功登陸該網站。

然而今年春節期間,鐵道部網購網站12306也遭遇了嚴重的登錄擁堵,最高峰時訪問量曾達到了14億人次。不少網民反映,訂票網站存在登錄速度不夠理想,扣款成功車票卻沒訂上等問題,“當前訪問用戶過多,請稍候重試!”成為網民對訂票網站最多的抱怨。此后鐵路部門作出回應,稱正不斷優化相關程序,完善設備設施,增加網絡帶寬,努力改進工作。春運結束至今已超過半年,鐵道部購票網站仍然登錄難。

手機購票程序仍未發布 雙節火車出行面臨購票難

鐵道部此前表示,9月底擬推出“掌上12306”手機購票業務,實現在線支付,手機購票系統支持蘋果和安卓平台,旅客可免費下載和使用。其中,蘋果平台應用從App Store下載,安卓平台應用可從www.12306.cn網站直接下載。

截止目前為止,中新網財經頻道發現,App Store和www.12306.cn網站仍然沒有此程序。App Store中大部“訂票助手”軟件的實際功能是車票查詢,雖然打著“預定”的名號,但實際未實現購票功能,還需撥打購票電話才能購買車票。

按照目前鐵路預售期的規定,網上購買和電話購買火車票的預售期為12天,火車站和代售點的預售期為10天。這也就意味著9月19日可以買到9月30日的火車票,假期最后一天即10月7日的車票於9月26日即可購買。雖然鐵道部表示月底推出手機購票業務,但中秋國慶黃金周的購票預計還是以網絡、電話和售票點購票為主。面對網絡購票“登錄難”,不少旅客表示今年雙節可能還是一票難求,火爆程度堪比春運。

(責任編輯:聶叢笑、劉陽)
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