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北京多數受訪者稱長假高速路擁堵並非因免費

2012年10月15日09:08    來源:北京日報     手機看新聞

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  國慶八天長假早已結束,但不少出游市民似乎還未從疲憊中恢復過來。昨天,本報與北京市社情民意調查中心聯合進行的專項調查數據出爐,“十一”黃金周期間,約24%的市民出門旅游,其中三分之一遭遇高速路擁堵。但這些被堵者絕大多數認為,小客車高速通行免費並非主因,出游時間太集中才是擁堵首要原因。

  出游市民

  八成多支持免費

  本次調查共對1533名居民進行了電話訪問,其中368人黃金周期間出門旅游,包括國內游、京郊游和出境游。

  這些出游市民中,33.4%的人反映遭遇到了高速路擁堵,堵車時間在半小時以內的隻有28.5%的人﹔30.9%的人最長堵車時間在30分鐘至1小時﹔21.1%的人遭遇到的最長堵車時間在1小時以上、2小時以內,而遭遇超過2小時以上堵車之苦的出游者比例多達19.5%。

  盡管如此,“十一”出游的市民還是高度贊同繼續實行節假日高速路小客車免費的政策,隻有16.6%的人反對免費政策繼續實施。

  對於免費期間的高速路服務,出游市民也給出了多項建議。84.8%的人建議加大宣傳,引導車輛錯峰出行﹔83.4%的人建議在擁堵路段增設臨時廁所﹔80.7%的人建議徹底取消小客車收費站領卡環節﹔78.8%的人建議適當延長免費時間,避免車流過於集中﹔75.5%的人建議加大高速服務區接待能力。

  多數人認為

  擁堵未超預期

  長假高速路擁堵,最重要的原因是什麼?

  8.4%的出游市民認為交通事故頻繁是最重要原因﹔15.5%的人認為車太多﹔16%的人認為是小客車免費通行政策刺激﹔16.6%的人認為是很多人開車不守秩序導致﹔41.3%的人則認為出游時間太集中才是最重要原因﹔另有2.2%的人表示不太清楚。

  “長假過完,我實在頂不住,請了兩天病假。”黃金周期間遠赴內蒙古呼倫貝爾自駕游的劉倩告訴記者,往返4000多公裡,實在累壞了。最辛苦的是出發當天,下午 4點多啟程,京哈高速就走走停停,尤其到了錦州,前車發生了嚴重的交通事故,足足3小時沒動窩。比較慶幸的是,回程狀況好了很多,沒怎麼堵。

  “總體看還好,多費些時間,省了1500多元的通行費。”劉倩感覺,收費站並沒有為這次免費政策添堵,過山海關的時候收費員恨不得比車還多。她認為,有了這次的經驗積累,明年長假車主們應該會適當錯峰出行,避免過度擁堵。

  這次調查中,25.2%的被堵市民反映,長假高速路擁堵超出預想。但多數人認為跟預想中差不多,所佔比例為56.9%,另外16.3%的人甚至感覺比預想中的擁堵程度稍好。在9月30日、10月1日的出城大擁堵之后,有71.5%的出游者適當調整了行程以避開回程高峰。

  老家在山東的周女士9月30日當天凌晨5點多就出城,原本回家7小時的行程,多開了3個半小時,總算趕上了全家吃中秋團圓飯。回程她臨時變更了計劃,10月5日奔天津玩了一天,6日返京時就一路暢通。

  近三成人

  抱怨景區超負荷

  黃金周出游,高速路擁堵還只是第一重苦,景區人滿為患更讓人沮喪。

  “就怕人多,特意挑了京郊游,去神堂峪轉轉,沒想到也是人擠人,一點幽靜的美感都沒有。吃農家飯,等了老半天也不上菜,恨不得鑽后廚自己炒去。”在郊區草草轉了一天就打道回府的孟先生感覺很是不爽,“難道隻能在家呆著?”

  本次受訪的出游市民中,29.6%的人評價自己前往的景點嚴重超負荷﹔35.9%的人認為比較擁擠還能忍受﹔33.4%的人反映客流量還算合理,比較舒適。對景區的整體服務評價中,5.4%的人認為很差,8.4%的人認為較差,63%的人認為一般,18.8%的人評價較好,4.3%的人評價很好。

  游客扎堆之際,各種旅游陋習讓人難以忍受。

  93.8%的人反映,不能忍受隨處亂扔垃圾﹔85.3%的人不能忍受參觀時爭搶擁擠插隊加塞﹔83.7%的人不能忍受言語粗魯甚至打架﹔72%的人不能忍受在室內公共場所吸煙﹔68.5%的人不能忍受不尊重當地習俗﹔58.2%的人不能忍受高聲喧嘩呼朋引伴。

  數據分析

  近八成人盼望

  “五一”長假恢復

  總體看,黃金周出游最讓人頭疼還是景區人太多,有80.2%的出游市民抱怨﹔其次是堵車,有78.3%的人抱怨﹔第三是餐飲住宿漲價,有72.3%的人抱怨﹔另有67.9%的人因為火車票飛機票難買而頭疼﹔52.7%的人抱怨黃金周出游秩序混亂,出游不安全。

  如何緩解長假游客過於密集的難題?79.1%的出游市民建議恢復“五一”黃金周﹔79.1%的人建議強制推行帶薪休假﹔53.8%的人建議中小學縮短暑假,增加春游和秋游小假期﹔52.7%的人建議重點景區預約游覽。

  “‘五一’長假取消,對在北京工作的外地人影響很大。”劉先生坦言,由於夫妻倆一個家在東北,一個家在貴州,原來都是一個黃金周休閑度假,另一個黃金周和春節輪流去男方和女方家陪父母。自從“五一”長假取消,小兩口回父母家團圓,隔年才有一次。

  今年沒敢出遠門旅游的小尹則慶幸自己的決定。“看國家旅游局的數據,游客可比去年‘十一’黃金周漲了40.9%,難怪到處人頭攢動。”即便同樣按7天長假的可比口徑,這個黃金周客流也激增了23.3%。

  不過,業內人士擔心,即便是恢復“五一”黃金周,景區人滿為患的狀況也隻能是略微好轉一點,畢竟人口大國的國情擺在這兒。

  一成出游者放棄

  明年“十一”出游

  對“十一”黃金周的抱怨鋪天蓋地,對全民休假制度的反思也聲浪高漲。但多數出游市民並沒有放棄明年黃金周出游的打算。

  這次調查中,46.2%的出游者明確表示,明年“十一”還會出門旅游﹔43.8%的人表示要看情況﹔隻有10%的人明確表示明年“十一”不再出游。

  信心受挫而打算暫時放棄的受訪者中,97.3%的人受不了景區擁擠﹔89.2%的人怕堵車﹔86.5%的人認為黃金周出游是花錢受罪﹔54.1%的人覺得高峰出游價格太貴﹔45.9%的人認為黃金周出游不安全。

  明年“十一”還要出游的受訪者中,97.1%的人表示,主要因為黃金周全家都休息集體出游方便﹔78.8%的人抱怨平時沒有長假﹔76.5%的人表示“十一”是旅游最佳季節﹔60.6%的人認為在家休息太浪費假期﹔34.7%的人則表示喜歡熱鬧。

  有過在英國上學經歷的小尹認為,調整中小學假期可能是緩解黃金周旅游壓力的有效手段。“趕著黃金周高峰出游的群體,多半拖家帶口。即便夫妻倆的年假能湊一起錯峰旅游,為了孩子也得趕‘十一’高峰,畢竟暑期太不適合出門旅游。”

  目前,英國中小學分三個學期,除聖誕假期外,還有春假和秋假,都是一個月左右。另外每個學期中間也有一周的假期,每個家庭都可以選擇最合適的季節帶孩子出門旅行。小尹建議,如果把暑假壓縮一個月,拆分為春假和秋假,對學校教學影響不大,卻很方便家長安排全家出游的計劃。 本報記者 涂露芳

(來源:北京日報)

(責任編輯:值班編輯、李海霞)
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