銀行業在細分領域，追趕者有時可以成為超越者，甚至是新的領跑者。在公募基金托管江湖，中信銀行做到了﹔放眼托管市場大格局，中信銀行近兩年的多項同業排名也集體提升，比肩甚至超越國有大行。截至目前，中信銀行資產托管規模總量達7.93萬億元，從2016年初4.85萬億元快速增長，兩年內已增長超3萬億元。據公開的三季度數據，中信銀行公募基金托管規模已連續五年穩居股份制銀行“頭羊”，自今年一季度起又連續三個季度躍居全行業龍頭，且領先跟隨者2293億元﹔年金托管規模穩居股份制銀行領軍者﹔托管規模與收入市場份額雙雙提升，同比提升分別排名全行業第四位、第二位;托管業務收入增速超國有銀行及股份制銀行，排名行業佼佼者。

對於中信銀行而言，同業排名的前進固然令人鼓舞，但是超越以及提升自我的自豪更能激發熱血、開啟征程。

托管“大單品”比翼齊飛

“五子”登科萬億俱樂部

你以為是一枝獨秀，實則是花團錦簇。

對於規模至上的銀行業而言，由於體量“生而不同”，同業排名在多數領域幾乎是一成不變的。不過，在托管業務子領域——公募基金板塊，中信銀行打破了魔咒，成為了名副其實的龍頭。

詳解中信銀行與公募基金的故事，自然離不開余額寶。中信銀行作為目前余額寶的投資監督銀行和托管銀行，是該項業務的“風控行”。事實上，在余額寶籌備之初，中信銀行並非其尋找到的第一家合作銀行，天弘基金尋找伙伴的過程可謂一波三折，由於需要托管行投入大量資源並進行系統改造，在當時余額寶發展前景並不明朗的背景下，中信銀行看到了余額寶的潛力，與天弘基金達成共識，雙方合作開發系統，尤其近兩年來中信銀行加大共同培育產品力度，增加專項營運人員服務，全力保障系統改造與營運支持。據目前公開數據，余額寶規模達1.56萬億元，中信銀行也憑借其托管行的身份，在公募基金托管領域穩坐頭把交椅。

毫無疑問，余額寶是中信銀行托管故事中精彩的一章，但中信銀行的精彩卻又遠不止於余額寶。

截至三季度末，中信銀行托管的公募基金規模增至1.99萬億元，至少領跑2293億元。該行在除了余額寶以外的公募基金托管領域也實現了質的飛躍，前三季度淨增1667億元，增幅高達57.86%，遠超行業21.86%的平均增長率。

除了公募基金以外，券商資管、銀行理財和第三方監管三類產品在中信銀行的托管規模也均超過萬億元。此外，目前中信銀行托管的信托產品規模已超9000億元，年內“破萬億元”可以說毫無懸念。也就是說，截至年底，中信銀行將有五類產品的托管規模均超過萬億元。

如今，這些萬億元量級的“大單品”已經穩穩地支撐起中信銀行托管的高價值客戶資源。同時，其背后蘊含的豐富的大數據資源，也可優化或拓展中信銀行私人銀行等零售端的客群結構。

此外，中信銀行的托管業務還有兩大“潛力股”：其一是私募基金，目前中信銀行以私募基金為主的新興托管項目的托管規模已超過5000億元，較上年末增長78%﹔其二是中信銀行與中信集團及兄弟企業之間開展的資產托管、賬戶管理和第三方監管服務。在中信集團協同部的大力支持下，截至目前，中信集團子公司在中信銀行資產托管規模達1.02萬億元，且仍有約5000億元的潛力可以挖掘。

創新性系統跨版本升級

自主研發鋪路科技輸出

你以為好的營運系統僅僅是錦上添花，實則是承載了業務穩健發展的科技之家。

由於銀行的資產托管部通常是風控和運營壓力較大的部門，在很多同業的眼中或者觀念裡，資產托管部的工作在神秘之余，也被與工作強度大、操作風險高劃上了等號。

如今在中信銀行資產托管部，有一間大辦公室的門通常是關閉的，僅有少數得到風險授權的“白名單”員工能夠刷卡開門。辦公室內，中信銀行新上線的托管營運實時監控系統有條不紊的運行著，該系統可以說是中信銀行在業內的一項創舉，並實現了“操作簡便化、流程智能化、配置一體化、監控實時化”的要求。

事實上，就在兩年前，中信銀行托管業務的營運系統還停留在低版本階段，被內部員工幽默地調侃：“執行指令靠吼、核算操作靠手、投資監督靠瞅”，這種局面顯然難以滿足近年來該行托管業務快速發展的需求，畢竟資產托管業務是典型的信息技術密集型行業。

為了保障托管系統的安全、高效運行，中信銀行資產托管部2016年在中信銀行黨委和管理層的支持下，啟動了“10·27工程”，從系統入手，全面規劃、多點發力、縱深推動，使該行資產托管營運系統實現了脫胎換骨的變化：

一是營運系統全面升級。通過自動化任務以及系統直連方式，減少人工處理，提高營運整體效能。

二是分級體系立體推進。通過“總行-分部-分行”三級營運體系和總行基礎營運外包兩種模式，按照產品營運的專業度和負責度實現分層處理，緩解人員壓力，增強服務效率。

三是營運管理精益求精。實施專業化分組，按流程模塊分設核算、清算、監督、賬戶、需求管理、分行管理、營銷支持八個專業小組，實行流程上牆，印發制度匯編和業務流程圖，指導全行營運規范化。

四是多維度配置提升服務。實現客戶指令及余額實時查詢，並開展估值產品跨分行營運，非估值產品本地營運，大幅提升服務質量和客戶體驗。

五是創新研發實時監控。中信銀行搭建了全行托管營運實時監控系統，可直接監控總行、各分部和各分行的實時清算指令執行及運轉情況，提升效率、防范風險。

該實時監控系統由中信銀行資產托管部主要負責人提出構想，並在和技術與業務人員多次研究論証的基礎上自主研發的創新系統，不僅屬於國內原創，而且極具前瞻性。據了解，鑒於已有同業開始模仿該實時監控系統，中信銀行正在申請專利和知識產權保護。此間，處於全球托管行業領先地位的美國布朗兄弟哈裡曼銀行（BBH）總行全球清算業務負責人到訪中信銀行，雙方圍繞著全球托管行業發展趨勢動態、托管營運系統建設以及客戶增值服務進行了深入的交流。而BBH參觀了中信銀行實時監控系統時也贊嘆，“據我們了解，目前國外托管行業也沒有如此先進的實時監控系統”。

此外，中信銀行的托管營運實時監控系統在進一步成熟后將來可考慮向同業進行科技輸出。目前國際部分專業托管銀行的主要營收來源已經由收取佣金轉型至科技輸出帶來的服務費。

筆者在觀摩中信銀行實時監控系統時，恰逢該行與中國登記結算公司進行結算的“早高峰”，“紅燈警報”亮起，而一切又在五分多鐘內歸於平靜。“原來人工處理需要一個上午的場內指令，依靠新系統的自動化處理，僅需要5分鐘到10分鐘就可以解決”，中信銀行資產托管部總經理楊洪對筆者表示，“系統升級改造后的優勢在於，我們直接從3.0版一步跨入5.0版，同時自主創新研發，保証系統前瞻性、創新性、不落后於同業，提升托管業務核心競爭力。”

“工匠精神”指導理論先行

創新“商行+投行+托管”模式

你以為托管業務的搏殺僅僅是佣金戰的金戈鐵馬，但實則一篇好文章勝過千軍萬馬。

楊洪在接受筆者採訪時表示：“在傳統的‘商行+投行’模式下，資金通過交易銀行和投資銀行環節最終對外放款或投資，資金流是線性流程。但在‘商行+投行+托管’模式下，投資資金將落地托管賬戶，在托管賬戶內形成存款回流，資金閉環運作。通過對“商行+投行+托管”業務模式的必要性以及合理性進行論証，我們取得了銀行高管層的重要支持和認可，被評價為具有開拓業務的‘工匠精神’，並予以制度保障。”

“商行+投行+托管”的業務模式，不僅著力於驅動托管業務發展，更能使各條線資源最終通過托管回流中信銀行形成資金閉環，拉動存款，鎖住收益，有效帶動了分支行做托管業務的積極性。

中信銀行一直致力於針對客戶多元化金融需求，為客戶提供優質、定制化的綜合金融服務。2016年9月，中信銀行成功營銷行內首單股權直投類軍民融合發展基金項目，針對客戶股權融資需求，中信銀行不斷創新，突破傳統銀行金融服務模式，依托“商行+投行+托管”業務模式，為客戶提供了資產融資、投資管理、資產托管、資產保值增值等一攬子金融服務，並針對客戶個性化托管需求，積極協助客戶與監管機構進行溝通，創新提出“雙托管”業務模式，為客戶提供了“全流程、全鏈條、全方位”的綜合托管服務，得到客戶的高度認可，在眾多托管機構競爭中脫穎而出。在該發展基金創立大會上，中信銀行作為主要發起人代表發言，是被央視等主流媒體報道的商業銀行，在市場上樹立了金融創新服務國家戰略的品牌形象。此案例是典型的“商行+投行+托管”模式下的業務案例，體現了中信銀行 “最佳綜合融資服務”的戰略願景和理念。

托管業務作為典型的“輕資本、輕資產、輕成本”業務，中信銀行的資產托管業務收入逐年提高，中收佔比也逐年增大，其全力打造的特色鮮明、全方位、多層級、智能化的托管業務多元化發展格局，尤為符合中信銀行“三輕”戰略方向。

“風勁潮涌，自當揚帆破浪，任重道遠，更需策馬揚鞭”——站在中信銀行三十而立的新起點，楊洪表示：“中信銀行資產托管條線將眾志成城，乘著新時代的創新發展東風，不斷提升金融服務質量和客戶滿意度，繼續踐行中信銀行輕型發展戰略。”

（注：此文屬於人民網登載的商業信息，文章內容不代表本網觀點，僅供參考。）

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