人民網北京6月27日電 （記者喬雪峰） 6月27日，首都機場組織開展了“真情服務·國門新體驗”中國服務日主題活動，通過“真摯、智慧、人文、繽紛”四個方面展示了近期推出的全新旅客Wi-Fi網絡、臨時乘機身份証明自助辦理、國航海航自助行李托運、智能安檢系統及邊檢出境自助通關、東航京滬快線等真情服務新舉措，同時還對31名首都機場第八屆“中國服務之星”進行頒獎，並在現場開展了京劇、樂器等系列傳統文化展演活動。

首都機場股份有限公司服務品質部總經理熊英接受記者採訪時表示，近年來，首都機場持續提升服務質量，落實民航真情服務，攜手各駐場單位加大了應用科技提升服務的發展速度，在旅客流程各環節的自助服務廣泛應用極大提升了旅客的出行效率。

據了解，活動當天，首都機場在3座航站樓還同步開展了一系列中國傳統文化演出及旅客互動體驗活動。京劇《狀元媒》、《霸王別姬》等經典劇目演出，以及民樂重奏表演和漢禮學堂等演出吸引了不少旅客駐足觀看，還有一些旅客親自參與了手工編織中國結、京劇臉譜DIY等互動活動，多彩的文化盛宴進一步豐富了旅客的出行體驗。

據熊英介紹，今年的6月25日是首都機場的第九個“中國服務日”。九年來，首都機場各服務保障單位緊密協作，務實創新，以對旅客服務工作共同的目標和一致的行動開展工作，共同推動了首都機場旅客服務品質的持續提升，連續10年獲得國際機場協會頒發的“全球旅客吞吐量4000萬以上級最佳機場”獎項。

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