今天的會議內容很豐富，也很有高度，既總結了集團2014年度的EHS工作，揭示了存在的問題，也從EHS的角度部署了集團下階段重點工作，包括EHS部談到的意識常態、組織常態、工作常態、行為常態，等等，相信對推動集團EHS工作很有助益。可以說，會議開得有水平，我對會議的組織者表示祝賀。

 這次會議GE的管理人員和大家分享的很多理念非常有價值，GE把EHS和企業的價值觀放到同等高度，這不得不令人感慨。關於誠信原則，伊梅爾特是這麼說的：“你永遠不可能違反了誠信原則卻還存在，很簡單，那是不可以接受的，隻要一次，你就出局了。”可見GE對EHS的追求之高。這個有百年傳承的優秀企業，除了商業上的成功和傳奇之外，在EHS管理方面同樣有著很高的標准並且是與時俱進的。

 從過去的安全生產管理，到現在對EHS的全面推廣和追求，從國家的角度講，反映了國家的進步。與此同時我們也注意到，在這個過程中，EHS的許多標准也是隨著經濟的發展而逐漸提高的。

 石棉的例子就很值得大家警覺。上世紀80年代中后期到90年代初，歐美國家的保險索賠案高速增長。原因是醫學界明確得出了“石棉對人體造成危害”的結論。此前，石棉廣泛被用於工廠的隔熱設備，企業大都為員工買了保險，盡管這個醫學結論正式出來的時候，很多員工早已過世多年，但因為壽險在美國是可以繼承的，於是這些員工家屬就來找保險公司索賠，引發了保險業大規模的倒閉潮。

 說這個故事的意思是什麼呢，一是我們必須要關注員工的工作環境，也許在我們今天看來無關緊要的事，將來可能會出問題﹔二是對公司來說，我們給員工買了保險，我們沒事了，但保險公司要注意了，你可能會因為醫療診斷的新結論而導致擔負更多的賠償責任，賠垮也是有可能的。可見，與時俱進的EHS管理，既事關人民的健康，也事關商業企業運行的風險防范。

現在，中國終於走到了這一天，企業越來越重視EHS工作。我想從三個方面，跟大家交換一下看法，提點要求。

 一、對EHS的追求要有高境界、高標准

 華潤作為一個商業機構，將EHS作為公司發展的重要准則，反映了“以人為本”的理念，體現了華潤的責任感和使命感。從華潤的商業理念和願景來看，“以人為本”理念涉及我們的員工、公眾，特別是我們的消費者、客戶，同時也涉及我們的利益相關方、政府監管部門，以及整個社會。

 GE做了一個很好的榜樣，甚至我認為GE在產業選擇上都契合了人類的高境界追求——把綠色環保作為今天發展的主要業務，這才是最有境界的營銷。當下，全世界都在追求環保，因為環境對人類太重要了！我們身邊有些城市的空氣污染就已經到了有礙人體健康的地步，這不關心不行，光政府關心也不夠，得人人關心，每個企業都來關心。

 好的EHS管理是一個優秀的、有文化傳承的企業社會責任感的體現。對華潤來說，EHS的理念和管理要求應該反映和體現在集團的各個業務板塊中。在業務發展和商業運作的過程中，華潤整體的選擇、產業的選擇、產品的選擇、工藝流程的選擇等等，都要和EHS的管理理念以及追求密切聯系。華潤要追求一種利潤之外有境界的增長，EHS管理就是其中必然具備的內容。這也是事關企業可持續發展、人類可持續生存、甚至地球可持續存在的一件大事。

 企業對EHS的追求，我認為體現在兩個方面。一是高境界，二是高標准。我用EHS中的“環境”和“健康”這兩個詞來說明。

首先，企業管理團隊要有高境界。如果我們今天還只是談安全生產，不談EHS，那麼我們的境界是不夠的。我們必須關注我們生存、生活的環境，再高一個境界來說，我們還要關注整個人類的生存環境。中國的節能減排問題不解決好，最終也會影響到整個地球的環境。這其中，體現了人與大自然之間互敬互存的關系。

 其次，職業健康要追求高標准。GE嘉賓在談到他們的EHS管理時說，他們在選擇投資項目時，會對可能引發職業病的各種因素都進行排查。這就上升到了不僅僅關心員工生命安全，還關心員工健康的高度。這裡的員工健康還包括心理健康，發達國家對人的精神狀態、亞健康狀態是非常重視的，相比之下，國內目前還遠遠達不到這種程度。

 一方面，我們需要關心員工的身體健康、心理健康，創造一個簡單透明的工作環境。工作做好了就獎，做的不好就批評，造成損失就懲罰，人際關系、工作環境都相對簡單一點，員工的精神壓力也就會小一點。

另一方面，健康的生活方式其實是個人修養的一種體現。每個人都要提高自我健康管理的水平，養成健康的生活習慣。大家工作非常投入，也很拼，這都是非常值得肯定的，但也必須關注健康問題。因為當大家都很健康的時候，我們往往不去關注它，而一旦生病、失去健康的時候，可能就悔之晚矣。我希望我們的員工、我們的管理團隊，都有一個健康的生活方式。職業健康的理念內涵是非常豐富的，必須要上升為公司發展的理念和追求。做得好，毫無疑問對社會、對員工、對客戶、對我們的利益相關方都有好處。所以職業健康並不虛，它與我們的管理以及我們所有員工的職業生涯、健康生活都有直接的關系，有益於和諧、高效、有競爭力的團隊的形成，值得我們追求。

 當然，職業健康還包括食品安全、藥品和醫療安全。我們的食品、藥品、醫療企業要嚴格保障產品質量和服務質量，要知道，一旦出現食品藥品安全事故，除對人民生命健康和安全造成威脅外，也將對企業造成難以挽回的損失和難以估量的影響。

二、EHS工作要從“實”做起

 EHS工作境界要高，做法要實，這個“實”我從EHS中的“安全生產”說起。

首先，我們要加強員工安全培訓，提高員工的安全素養，形成良好的工作習慣，防范安全生產事故的發生。

 中國正在經歷高速工業化和城市化的進程，但我們的很多基層員工未必對工業生產或城市生活有很深的體會，也沒有經過系統全面的安全教育培訓，由此導致了安全生產事故的發生。我們千萬不要假設中國的教育水平提高可以解決這個問題，目前我們的中小學教育、大學教育沒有人教你安全知識，學校認為這是家庭的責任﹔而家庭又認為是學校的責任，或者二者都認為不重要，反正工作以后工作單位會教的。如此這般種種錯位導致了中國人群體安全教育的缺失。華潤集團作為員工的雇佣方，有責任做好新員工安全培訓，提高了員工的安全意識和素質，將有效地大幅減少安全事故。

 我記得美國交通部長到中國訪問的時候，他跟中國的交通部長說，中國每年交通事故死這麼多人，其實隻要人人都把安全帶扣上，養成習慣，即便發生交通事故，造成重大傷亡的幾率也會大幅減少。但是，不必問我們的所有員工，不必調查全國的國民，在中國高速摩托化、汽車化的進程中，在座的我們自己有扣安全帶的習慣嗎？我沒調查過，但據我觀察，有這個習慣的人，比例並不是很高。

 其次，對EHS工作我們應該有更嚴格的要求。華潤的業務板塊很多，各戰略業務單元、一級利潤中心面對的問題和挑戰也都不一樣。怎麼著手解決這些問題？用現在一個比較流行的詞來說，叫問題導向。我們先把問題出得多的地方、薄弱環節解決好。當然，更重要的是專業的團隊和系統的管理，通過制度、機制和文化等方面的改善，強化EHS管理，提高EHS水平，以防患於未然。

再次，安全生產要警鐘長鳴。我聽說每次安全生產評比的時候，大家都不願意被表揚。為什麼呢？表揚不起，今天表揚，明天或許就出事故了。這到底是什麼現象？我想其中一個重要原因是，有了成績以后容易放鬆，以及沒有將持續安全生產作為重要指標。所以表揚是需要的，警鐘長鳴更是必須的。今天這個會議組織得很高效，但在表彰我們EHS工作方面，還是“小氣”了點。EHS工作是許多人長期不為人關注地不斷付出，才創造了“一年沒出事”或者“連續第二年不出事”的成績的。我在招商局的時候一直想創造一個辦法去鼓勵員工長期不出事。我給當時的管理責任人頒發一顆星，這顆星很小，金子做的，戴在胸前。一年沒出事，獎勵一顆﹔第二年沒出事，再給一顆﹔十年不出事，十顆。今后，對那些為EHS工作持續作出貢獻的單位和有功人員，我們要像奧斯卡頒獎一樣給予隆重的獎勵，讓大家知道，他們是值得企業頒發功勛章一般褒獎的功臣。這樣才能喚起大家對這項工作的重視，喚起大家對這項工作更高境界的追求。

 三、EHS工作要主動對外開放、積極溝通交流

 EHS管理是企業社會責任、管理水平等方面的綜合體現，良好的EHS管理對提高企業的美譽度將發揮積極作用。

 EHS部2015年的工作安排中，其中一個非常好的建議是建立一批樣板式的明星廠對公眾開放，同時也對我們的電廠、水泥廠、建設工地、生產車間提出了更高的要求。我認為，在適當的時候，我們還應當考慮設立一個集團層面的“公司日”，舉辦一個讓社會各界人士能夠跟我們溝通交流的開放性活動，邀請我們的消費者、行業監管者、地方政府、不了解我們的人，甚至員工家屬來參觀。發達國家很多企業有“公司日”，是有其道理的。

事實上，我們很多的員工家屬還從沒到過我們的工廠，不知道我們的工廠長什麼樣。能不能讓他們也來看看？當帶著8、9歲的小孩參觀父親工作的工廠，除了讓小孩開拓眼界、增加見識之外，是不是也會讓他有自豪感？這應當是很高的境界、很高的要求了，但也許對今天的華潤來說顯得尤為重要。

 處於媒體高度發達的今天，企業想要保持良好的聲譽需要付出更多的努力。但我們也要看到，公眾和媒體對我們的監督、對我們一些真實存在問題的揭露也會幫助我們的改造和提升。我們要善於把公眾對我們的要求、甚至批評變成改善的動力，通過改進提升，讓周圍的消費者，讓社區的百姓，讓整個社會都能感受到華潤是個負責任的企業，是個在EHS方面有很高追求、很高境界的企業，這一點對華潤今天企業文化的重塑、形象的重塑都具有十分積極的意義。

印度的塔塔集團就是個很好的例子。塔塔旗下的鋼鐵公司位列全球鋼鐵企業排名前10，讓人感動的是它在初創地已經呆了一百多年，在印度，而且是這麼老的一個鋼鐵企業，環境之美卻讓人驚嘆。90年代我曾經去過一家當時中國最先進、最引以為傲的鋼鐵企業，但與塔塔這個一百多年的鋼廠，至少在環境上是不能比的。大家可能會說，那還不簡單，花錢換高爐、換新設備就可以了。事實上不是這樣，塔塔的高爐除了電子控制等設備更新換代了之外，1915年的鍋爐還在用，生產出來的高品質薄鋼板依然能夠出口中國。這與塔塔優秀的企業文化和卓越追求有很大的關系。我認為，作為一家百年老店，塔塔在環境保護等很多方面都值得我們去學習。

 我希望也願意看到，華潤是一家在商業理念方面領先的企業，有一支盡心盡責的團隊，通過大家的持續努力，使華潤在“做好”的追求上取得更好的成績和更大的進步。

 （本文摘自2015年1月30日傅育寧董事長在集團EHS大會上的閉會講話）

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