近日，國內領先的汽車養護服務品牌途虎養車入駐中國消費者協會電商消費維權直通車（綠色通道）平台（以下簡稱電商直通車平台），成為中消協電商直通車平台23家入駐企業之一。

途虎養車在全國405個城市有13000余家合作門店以及超過500家工場店，是一家專業的汽車養護電商平台，主營輪胎、機油、汽車保養、汽車美容、車品等。加入電商直通車平台后，途虎養車將不忘“正品專業”的初心，繼續為汽車維保消費者帶來更專業便捷的養車體驗。

據悉，中國消費者協會電商直通車平台自2016年3月15日啟動，並於當年4月5日上線運行。首批入駐電商直通車平台的企業為17家，包括淘寶網、蘇寧易購、唯品會、亞馬遜、去哪兒網等遠程購物中佔比例高、消費交易量大的電商企業。途虎養車的入駐，也填補了中消協電商直通車平台在汽車養護電商領域糾紛解決途徑的空白。

電商直通車平台依托中國消費者協會已有的投訴與咨詢系統，增設了電商企業（平台）處理投訴鏈接通道。平台建成后，一改以往網絡購物糾紛需要異地辦理的傳統模式，極大方便了消費者就近維權。途虎養車入駐直通車平台后，承諾將提高規格優先處理、妥善解決各類投訴，保証平台處理投訴的高效率。

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