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線上線下融合發力 新型消費加速崛起

2020年04月02日08:19 | 來源:經濟參考報
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  隨著國內疫情逐步得到有效防控,消費市場潛力迎來集中釋放。其中,線上線下融合等新消費模式正在為市場回補、消費升級注入新的動力。《經濟參考報》記者獲悉,接下來,商務部、國家發展改革委、工業和信息化部等部門將從技術推廣、場景應用、模式創新等多個維度推動新型消費發展。地方政府也在密集出台舉措,促進線上線下消費場景融合,推出傳統零售企業數字化、夜間經濟數字化、街區(商圈)數字化改造等方案,開展“雲逛街”“雲批發”“雲便利”等促銷活動,加快釋放消費市場潛力,為經濟發展聚勢蓄能。

  密集部署 政策利好集中兌現

  疫情防控期間催生了新的消費習慣,加速消費場景的轉換。記者注意到,為了更好地順應這一變化趨勢,中央和各相關部門正在緊鑼密鼓地出台支持舉措。3月4日召開的中共中央政治局常務委員會會議明確,把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,使實物消費和服務消費得到回補。3月24日的國務院常務會議又提出要求,培育壯大消費新業態,發展線上零售、餐飲、問診、教育等服務,暢通便利社區居民的消費網絡。支持發展農村電商,促進農產品銷售。

  3月13日,發改委等23部門聯合印發的《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》提出,加快新一代信息基礎設施建設,鼓勵線上線下融合等新消費模式發展。

  隨后,在3月18日的國務院聯防聯控機制新聞發布會上,商務部消費促進司負責人王斌表示,將進一步支持電商平台創新服務模式,鼓勵實體零售業數字化轉型,推進線上線下深度融合,促進消費新業態、新模式、新場景的普及應用。國家發改委就業收入分配和消費司司長哈增友也透露,下一步將加快以5G網絡和數據中心為重點的新一代信息基礎設施建設,鼓勵發展線上線下融合消費新模式,促進傳統銷售和服務上線升級。

  另外,工信部表示,正在加快5G技術推廣應用,推進5G+VR全景虛擬導購雲平台等應用場景,助力新型消費發展。“為了推動復工復產、釋放新興消費的潛力,我們組織了產業界加強協作,充分發揮5G的技術優勢,探索培育了一批5G的典型應用。”工信部新聞發言人謝少鋒近日表示。

  多方力挺 新型消費加速崛起

  集中釋放的政策利好進一步助推了各地發展新消費模式的熱情。近期,北京、上海、浙江、四川、河北、海南等多地都出台舉措支持新型消費發展。

  其中,浙江提出制定實施數字生活新服務行動,推進生活性服務業數字化、傳統零售企業數字化、夜間經濟數字化,推進街區(商圈)數字化改造,並給出具體的建設方案。隨后,啟動“浙裡來消費·萬企聯動促萬億消費”工程暨“雲購武林”活動,利用數字經濟先發優勢,以新服務帶動新消費,推動消費成為浙江經濟高質量發展新動能。

  河北邯鄲則舉辦了首屆線上購物節,以“抗疫穩供促發展 線上消費放心購”為主題,重點開展“雲逛街”“雲批發”“雲便利”“雲送餐(菜)”等主題活動,近百家企業及大型電商平台將參與其中。

  同時,電商平台也積極探索,加速5G+VR全景虛擬導購雲平台等新技術的應用。據了解,目前在北京、廣東、重慶、江蘇、江西等近百家商業企業已經推出雲貨架、雲櫥窗,可實現360度全景、720度無死角購物體驗,以科技支撐豐富了線上消費場景。

  一些傳統企業也在爭相試水網絡直播等新方式拓展銷售渠道。記者獲悉,在河北滄州一家汽車4S店,正在進行“網紅主播帶你試駕”的系列互動直播﹔在北京,一家鑽石品牌正在籌劃網絡直播間。這些並非孤例。數據顯示,淘寶直播2月新開播商家環比增幅達719%,場景覆蓋工廠、田間、檔口、商場、街頭、市場,直播商家獲得的訂單總量平均每周都以20%的速度增長。

  分析認為,在政策支持和多方發力之下,疫情期間催生的新型消費將迎來快速崛起,成為消費市場的新增長點。

  潛力巨大 經濟新動能增強

  事實上,近兩年來消費領域的新產業、新業態、新模式一直在不斷成長壯大,疫情期間這一趨勢更加明顯。“在這次疫情期間,以網絡購物和網上服務為代表的新型消費展現出了強大生命力,新型消費成為我國經濟發展的新動能。”哈增友說。

  王斌也指出,疫情期間,我國消費市場在受到較大沖擊的同時,也展現出強大的韌性、活力和新的增長點。新型消費和升級消費不斷拓展,無接觸配送、無人零售、直播零售等消費新模式、新方式快速發展。3月中旬商務部重點監測零售企業銷售額比2月中旬增長了7%,一些電商平台的銷售額增長30%以上。

  中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍對《經濟參考報》記者表示,疫情使中國居民對網絡消費的依賴性增強,並將這一依賴強化為消費習慣,也為日后線上購物增長“灌滿了蓄水池”。這一“蓄水池”對我國消費增長將產生十分重要的促進作用。從數據來看,我國網上購物滲透率逐年提高,增速一直保持在高位。2019年,全國實物商品網上零售額佔社會消費品零售總額的比重上升到20.7%,比上年提高2.3個百分點,而網絡消費習慣的快速強化,將為消費增長,尤其是下沉市場增長提供強勁動力。

  中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林在接受《經濟參考報》記者採訪時也表示,無人配送、無人零售、直播零售等新模式能夠有效降低疫情影響,給人們的消費提供一個突破口,及時釋放消費需求,幫助消費市場回暖。“隨著疫情有效控制,各個領域正在積極復工復產,新消費模式也在融入新時期人們的‘宅生活’,改善現有傳統生產經營模式,附加科技基因,促進消費市場向科技化、線上化升級。”

  對於進一步推動新型消費發展,盤和林建議,新的消費模式發展需要科技創新支持,政府應當鼓勵企業加大創新力度,提供一定尺度的創新補貼。另外,還要充分利用資本市場力量,比如科創板,對有助於生活秩序恢復的產業提供融資綠色通道,解決資金難題,加快技術更新步伐,盡快實現大范圍應用,推進消費升級,為經濟發展注入新動能。(記者王文博)

(責編:栗翹楚、楊曦)

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