疫情之后，加速“線上化遷徙”的服務業開始加緊和BAT搶程序員。這看似反常理，卻已成事實。

據最新發布的《2020人才流動與遷徙報告》，生活服務業首次取代金融行業，成為IT互聯網人才離職后的首要去處。

經此一“疫”，這一趨勢不但沒放緩，還被按下了快進鍵。

3月以來，全國各省紛紛發放電子消費券以刺激消費，帶動了大量實體店轉型數字化經營。僅在支付寶，每周就有近100萬商家線上“開業”。這讓企邁雲商全員每天忙到飛起。這家總部在安徽合肥的公司專為餐飲業提供掃碼點餐，排隊叫號、取餐等數字化服務，過去不到一個月時間，接入的餐館猛增兩萬多家。

CEO王友運告訴記者，公司3/4員工都是技術崗，不乏來自北上廣互聯網“大廠”的，今年至少打算擴招25%。他還表示，想從阿裡挖幾個程序員，因為各種商家數字化服務基本都跑在支付寶上。記者提醒他阿裡程序員收入很高，王友運卻不假思索地說，“我們也給得起”。

企邁雲商是服務業摩拳擦掌招兵買馬的縮影。

吸引互聯網精英的，是眼下的機遇和服務業的未來。2020年這場全球大流行病，讓線下餐館關上了門，但卻給服務業數字化升級打開了一扇窗。過去三個月，在支付寶等互聯網平台的助攻下，中國服務業全面開啟數字化升級，共享員工、無接觸服務、無接觸貸款……等新模式不斷涌現。作為全球最大數字生活平台，支付寶還推出七大舉措，用數字化武器全副武裝服務業。

4月17日，國家統計局公布一季度GDP。服務業增加值下降5.2%，這和市場分析普遍認為服務業受沖擊最大出現差異。工銀國際首席經濟學家程實認為，服務業的抗跌力得益於軟件、信息技術服務業的正向貢獻。

數據顯示，信息技術服務業團隊擴招幅度普遍在25%-50%之間，缺口最大的崗位分別是技術、運營、市場。

傳統餐飲業也開始儲備互聯網人才。因撕毀員工求降薪請願書走紅的老鄉雞，疫情期間就開始數字化自救，把線下店搬上餓了麼，並在線上推廣企業團餐業務。最近老鄉雞宣布今年再招5000人，亟需人才中，大數據架構師、風控工程師、私域流量運營、IT產品經理等互聯網崗位赫然在列。

擁抱數字化的不僅是餐飲業。總部在廈門的雲筑智聯，專為小區物業提供出入核身、登記，線上配送等數字化升級方案。今年僅二月份，全國就有7000多個小區接入系統，平均一天接入兩百多家。

“以前一整天可能也就簽下一家。”CEO林海潮表示，小區物業是互聯網時代的最后一塊死角，“現在我們花不到三個月時間拿下了。”在他看來，新戰場才剛開始，因為物業公司不僅管理小區，還管寫字樓、學校、商場。林海潮計劃今年公司員工規模擴大40%。“招人，是為了打仗。”

隨著景區逐步恢復開放，無接觸服務、預約購票、智能限流等功能成為剛需，僅三月份，為景區提供數字化升級的快盈科技，就幫助超過50家景區上線支付寶，並為政府派發旅游消費券提供技術支持。為應對爆發性增長，公司技術崗規模比去年增加了30%，眼下“天天有面試，周周有入職”。

互聯網人才的加入，給服務業帶來了互聯網基因，也創造了越來越多的新職業。某互聯網公司前產品經理康凱就從事著一個新職業——“供應鏈管理師”。2017年底，他辭職創業，成為餐飲供應鏈公司鮮沐農場聯合創始人，用數字化手段為休閑餐飲配送食材，團隊從最初不到10人增加到現在的60多人，有之前在阿裡做運營的，在百度做數據管理的。此外，像他這樣從大廠辭職投身生活服務類創業的朋友、前同事越來越多。

康凱認為，大家之所以願放棄大廠的高薪和穩定，都是因為看好生活服務數字化的前景。特別是經此一疫，傳統餐飲業都看到了數字化服務的必要性和新商機，對第三方供應鏈服務模式的接受度會越來越高，“提前卡位，因為我們相信，機會是留給有准備的人的”。（喬雪峰）

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