編者按：辦理全國人大代表建議和政協委員提案，是政府履職為民的內在要求，是凝聚共識做好政府工作的制度性安排。去年，面對建議提案數量增多、辦理時間短等情況，國務院各部門克服疫情影響等多重困難，創新和完善辦理工作機制，共牽頭辦理全國人大代表建議8108件、全國政協委員提案4115件，分別佔建議提案總數的88.3%和84.9%。通過辦理建議提案，各部門共採納代表委員意見建議約3700條，出台相關政策措施約1500項，為統籌推進疫情防控和經濟社會發展、完成全年目標任務發揮了積極作用。人民網財經記者特別採訪、梳理各部委辦理建議提案工作情況，推出系列報道。
人民網北京3月9日電 （記者喬雪峰）“誠如您所言，我國雖然有數量龐大的船員隊伍，但是存在船員職業操守和責任意識明顯下降、船員實操能力特別是應急能力不過硬、船員職業吸引力下降以及船員權益得不到有效保障等問題，對您所提建議交通運輸部十分贊同。”全國政協委員、中國航海學會理事長何建中在2020年全國兩會上關注到了船員這一重要群體，他提出了加強船員隊伍建設的提案，並很快收到交通運輸部的答復。
交通運輸部在答復中指出，2020年6月，交通運輸部會同人力資源社會保障部印發了《關於深化船舶專業技術人員職稱制度改革的指導意見》，建立了符合船舶專業技術人員特點的職稱制度，船員職業發展變得有章可循。
下一步，交通運輸部表示將會同有關部門加快推進《加強高素質船員隊伍建設推進航運業高質量發展若干措施》的出台並抓好實施，進一步加大對船員權益保障的執法檢查力度。同時，充分發揮行業組織作用，推進健全船員市場信用管理機制等20條具體措施，優化船員發展環境，為加快建設交通強國打下堅實的人才基礎。
去年兩會期間，全國人大代表、廣州地鐵集團有限公司總工程師張志良提出了關於粵港澳大灣區軌道交通一體化發展的意見，交通運輸部立即開展分析研判，梳理有關政策文件，積極開展電話交流，從接報到反饋，僅用17個小時。對此，張志良代表感到十分滿意。
履責為民，參政議政。代表委員們的提案議案在交通運輸部的推動下，催生了諸多好政策、真舉措的落地見效，化為了助力中國經濟高質量發展，賦予人民群眾獲得感、幸福感的硬招實招。
“交通運輸部將堅持問題導向，進一步改進工作作風，及時回應各方關切。”交通運輸部新聞發言人孫文劍接受人民網記者採訪時表示，交通運輸部始終把建議提案辦理工作作為踐行以人民為中心發展思想的重要抓手，全部按時完成了人大代表建議、政協委員提案的辦理工作。截至2020年底，按時辦結率、與代表委員溝通率、重點建議提案調研率及代表委員滿意率均達到100%。
據介紹，2020年，交通運輸部承辦人大代表建議和政協委員提案共計1108件，含議案54件，其中主辦（含分辦、獨辦）372件、協辦630件、參閱106件。承辦建議提案總數同比增加34.1%，為歷年來最高。全國人大、全國政協重點督辦建議提案涉及交通運輸部的共9項工作，其中交通運輸部牽頭辦理1項、參加辦理8項。
據了解，去年全國兩會期間，人大代表和政協委員圍繞交通精准脫貧攻堅、疫情防控常態化、綜合交通法制建設、“十四五”交通運輸規劃編制、新業態監管等領域，提出許多高質量的建議、提案。
交通運輸部副部長劉小明在交通運輸部全國人大代表建議和政協委員提案交辦會指出，代表委員通過提出建議提案，反映民情民意、匯集民智民力，既是對政府部門履行職責的依法監督和民主監督，也是幫助政府部門凝聚共識、推動工作的重要渠道。“切實增強做好兩會建議提案辦理工作的責任感和自覺性，認真總結以往工作中的好經驗好做法，進一步創新方法、提高質量、注重實效，努力把建議提案辦理工作做好、做實、做到位。”
劉小明表示，各承辦司局要抓緊謀劃、抓緊部署、抓緊推進，加強組織領導，層層守責盡責，持續跟蹤問效，推動承諾踐諾，堅持結果公開，回應關注關切，確保及時高質量完成辦理任務。一是圍繞中心、服務大局，對於關系“六穩”“六保”、決戰決勝脫貧攻堅、全面建成小康社會等黨和國家重點工作的建議提案，要重點研究、重點辦理、重點落實，力求辦理一件就攻克一個難題、解決一類問題。
二是把辦理建議提案與完善行業治理體系、提高行業治理能力結合起來，認真分析、集思廣益，時機成熟時抓緊推動落實，讓代表委員的意見建議在工作中見到實效。
三是主動溝通協商，善於換位思考，凝聚共識、促進團結，努力爭取代表委員對交通運輸工作的理解和支持，營造良好的社會氛圍。
四是改進工作作風，提升質量、提高效率，堅決杜絕辦理和答復工作中的形式主義、官僚主義。
