姚勁波代表：發揮數字經濟優勢 促進“上門經濟”品牌化發展

人民網北京3月6日電 （記者杜燕飛）“近年來，隨著數字經濟發展，‘上門經濟’效率大幅提升，已成為擴大消費‘新引擎’和吸納就業‘新渠道’。”2024年全國兩會期間，全國人大代表、58同城董事長兼CEO姚勁波在接受記者採訪時表示，建議進一步發揮數字經濟優勢，促進“上門經濟”品牌化發展。

全國人大代表、58同城董事長兼CEO姚勁波。受訪者供圖

數字經濟是繼農業、工業經濟后的重要經濟形態，由此發展起來的新技術、新產業、新模式、新業態具有廣泛的應用場景和用戶基礎。

姚勁波介紹，“上門經濟”主要指服務交付在“家門內”的社區家庭服務。比如，保潔代廚、保姆照護、上門維修、清洗保養等。目前，“上門經濟”市場規模從2017年的4400億元增長至2022年的超過1萬億元。作為進城務工人員的擇業重要選擇，“上門經濟”從業人員數量已達4000余萬人。

2019年，財政部、稅務總局等六部門聯合發布的《關於養老、托育、家政等社區家庭服務業稅費優惠政策的公告》指出，養老、托育、家政等社區家庭服務享受免征增值稅的支持政策。

“隨著人口老齡化和家庭小型化加速，社區家庭服務的需求與日俱增。作為社區家庭服務重要內容之一，家用電器、房屋管道、門窗門鎖等維修服務貼近日常生活，需求廣泛。”他表示，目前維修行業從業人員超過500萬人，基本為男性，是家庭收入主力。市場主體超過20萬家，大多為小微企業和個體工商戶，盈利能力較弱。

姚勁波表示，與養老和托育相比，維修服務具有明顯的剛需、低頻、低客單價等特點，企業利潤較低，容易造成“一錘子買賣，上門后亂加價”的現象。建議將上門維修服務納入社區家庭服務業稅費優惠政策支持范圍，適當提高企業盈利水平，引導企業通過好服務和好口碑規范發展。

為進一步發揮數字經濟優勢，促進“上門經濟”發展，他建議，加大對好品牌、好服務的宣傳力度，樹立優秀典型，讓好品牌、好服務廣為人知、深入人心。提升行業數字化水平，扶持一批行業內的龍頭企業，鼓勵企業加大研發投入，推動技術創新和應用，提升從供給到需求的全鏈條效率。

“同時，支持企業開展勞動者培訓，提高勞動者職業技能，也從源頭上提升服務品質和安全。鼓勵協會和龍頭企業主導或參與制修訂得到廣泛認可和普遍應用的行業標准。”他說。

除此之外，姚勁波表示，2024年全國兩會期間，自己還帶來了關於推動中國機動車駕駛人培訓行業高質量發展等方面的建議。