滿足多樣需求 激發消費活力(專家點評)
2024年11月13日06:19 | 來源:人民網-人民日報
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便利店、專業店、超市是我國零售業的三種主流業態,前三季度均保持穩定增長的發展態勢。
以便利店為例,其具有距離近、服務時間長等優勢,能夠更好滿足消費者的即時購物需求。在此基礎上,不少便利店不斷優化商品組合和服務,根據季節、天氣等定期更新商品品類,更好滿足消費者的多樣化、個性化需求。一些便利店還增設自助結賬、提供加熱食品服務等,主動擁抱線上實現即時零售,全方位提升消費者購物體驗,成為一刻鐘便民生活圈不可或缺的部分。
便利店、專業店、超市等不僅是線下零售業的主體,也是商品流通的重要載體。前幾年,一些零售店受線上沖擊、行業轉型等影響,經營暫時出現困難。如今,很多零售店適應消費需求新變化,增強商品、服務、業態等對需求變化的適應性和靈活度,人氣重新旺起來。
線下購物能滿足集購物、娛樂、休閑、飲食、出游於一體的社會性需求,以及消費者面對面選購、擁有和使用商品的即時性需求。依托我國超大規模市場,實體零售業的未來充滿希望,要緊跟消費需求升級趨勢,加快線上線下融合、傳統業態和新業態融合、購物與休閑等服務融合,持續打造消費新場景、新業態、新體驗,形成不同於線上的新優勢,實現高質量發展。
(作者為中國貿促會研究院會展經濟研究部副主任,本報記者王珂採訪整理)
《 人民日報 》( 2024年11月13日 03 版)
(責編:趙欣悅、袁勃)
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