大连房地产通讯巨头承诺五项社会责任

2007年05月25日18:45  来源:人民网

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  人民网大连5月24日电 (记者王金海、段朝华)今天,从大连市消协获悉,为纪念大连市消协成立20周年而将在6月3日召开的“共履责任,创建和谐”高峰论坛上,大连市消协首次在国内提出的《大连宣言》中企业五项社会责任得到了大连企业的纷纷肯定,目前报名参加签署活动的企业已达186家,包括大连房地产业三“巨头”和通讯业三“巨头”,报名企业愿意向消费者宣布承担五项社会责任,消协将对报名企业筛选后在报纸上对参与签署《大连宣言》的企业进行公示。

  五项社会责任包括诚信责任、质量责任、可持续发展责任、教育责任和法律责任。已经确定参与的大连房地产企业“巨头”万达、亿达、新型三集团都对《大连宣言》提出的这些具体企业社会责任表示肯定,愿意响应并在今后的企业发展中履行这些责任。

  目前在国内房地产领域,还存在着一些合同欺诈、不公平条款、侵犯消费者知情权的现象,与房地产企业应承担的社会责任严重背离,三“巨头”认为这次活动将有助于拨开企业眼前的迷雾,更好地培养房地产企业的责任意识。而他们更看好的是这次论坛提出《大连宣言》在国内的首创价值,因为此前在中国还没有企业联名倡导在经营和消费领域承担社会责任。“这一宣言具有里程碑意义”,大连万达集团文化部石雪清总经理说。大连通讯业的代表企业中国移动大连分公司、联通大连分公司、网通大连分公司也表示将响应《大连宣言》中提出的社会责任。目前,国内通讯企业在资费信息清晰透明、客户投诉、业务办理效率、确保用户知情权等方面还存在一些不足,电信服务合同某些条款曾被消费者指为"霸王条款",其中有重要的原因就是没有把经营上升到企业社会责任的高度。这些企业认为参加签署《大连宣言》将提升企业的形象,强化企业的服务意识和责任意识。

  “这是企业在新形势下发展的必要条件,承担责任越多,越得到社会的认可和消费者认可,对和谐消费环境的建设就越有利。”大连市消协秘书长刘万龙称,针对一些企业报名时提出的“是不是日本索尼、美国杜邦、海尔、万达这样的国际国内大企业才有资格参加”的问题,刘万龙说:“这次宣言活动不分行业差别,不分企业大小,索尼、杜邦是两家发起企业,只要是愿意在今后的经营中承担上述5项社会责任的企业都有报名参与的资格。因为大连是发起宣言的城市,所以更多欢迎大连地方企业的参与。”

  据悉,除了房地产行业和通信行业报名参加《大连宣言》外,其他行业也非常踊跃,这其中不乏各行业的领军人物,比如:幸福家居、金玛商城企业集团、天河百盛、阿里斯顿等。目前,报名企业共计186家,消协将根据程序对企业审核并做出最后公示。大连消协也将以这次高峰论坛和《大连宣言》为契机,推出建设和谐消费环境的“企业社会责任建设年”,围绕“企业责任”这一主题,分阶段对各行业的企业社会责任进行点评。为了能进一步推动企业五项社会责任宣言的实施,大连市消协专门开通了两部热线:84312999-1431、84339315,接受企业咨询和继续报名。

(责编:李天行)
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