借奥运起航 加速我国PCO产业发展

　　从刚刚结束的2008北京奥运会与残奥会的整体流程中不难看出，前期一定做了大量的准备与铺垫工作，才能以近乎完美的舒适优美的环境来为全世界游客展现出一个全新的现代化大都市形象。

　　奥运筹备期间，人们在北京的大街小巷都曾看到过带有醒目昆虫图案的作业车穿梭于奥运场馆，工作人员统一着装，背负专业设备一丝不苟地在进行病媒生物防制作业。统一的着装、专业的装备、职业的操作吸引了很多市民好奇的眼睛，这便是备战奥运工作的点睛之笔—PCO(病媒生物防制)服务，用句老百姓的话来说，就是灭虫。

　　Rentokil-Taiming作为英国具有百年历史的著名虫害防制公司，利用其特有的熏蒸技术服务于北京的数十万户家庭，同时承担了多个奥运比赛、训练场馆及奥运场馆周边区域以及机场病等大型公共场所的媒生物防制任务。

　　据不完全统计，全球PCO年营业额即达500-600亿美元。其中，美国占了60%左右，一些著名的PCO公司已经营了近百年，发展为跨国公司。PCO在美国是一个非常赢利的产业，具有优良的业绩增长。对于PCO产业，在发达国家经过近百年的行业发展，欧美国家现有的服务概念逐步演变为以“管理”为主，但国内及香港（含大多数的东南亚国家）的服务概念仍处于“杀灭”与“控制”之间。其中存在差异的原因，可以理解为欠缺完善的法规和行业规范所致 ：行业进入门槛过低，公民/市场受教育不足而严重影响大众对服务的合理认识，企业资源投放不足而无法形成具备创新能力的龙头企业等。

　　近几年，越来越多的相关行业如清洁服务、物业管理等公司把PCO服务加入到其经营范围，使其成为公司综合业务的一部分。据不完全统计，这些综合服务集团公司已占领香港整个PCO市场约三分之一到一半的市场份额。在香港的行业里有一种“PCO服务保洁化”的说法，形象地说明了PCO企业在客户心目中的印象（PCO服务等同于保洁服务）。更遗憾的是，部分客户（包括政府机构）也把PCO与其它服务（清洁、物业管理等）统一以招标方式寻求服务商。

　　相信国际化专业公司的进入，必将加速我国PCO产业的资源整合并带动产业快速、健康发展。