人民热线:存钱变成买保险 农行这样为农民服务?
  2007年05月10日13:51 【字号 】【留言】【论坛】【打印】【关闭
 
滁州市来安县复兴村村民戴荣华的来信

  编者按:“五一”长假过后,人民网编辑收到了一封安徽省滁州市来安县复兴村村民戴荣华的信,信中叙述了他去农业银行储蓄所存钱,营业员却给他办了一份保险的经历。我们在编发他的来信时,脑子里也闪出这样一个问题:农业银行就是这样为农民服务的?

    原文:

  今年三月,我的定期存款到期了。我继续存定期到中国农业银行滁州城直营业所,姓戚的营业员问我存几年,我还没想好,他就说存五年巴(编者注:原文如此,应为“吧”,下文雷同)。我看了看强(墙)上的利息4.410,伍(五)年算下来存贰万壹仟元大约肆千多元利息,我就同意了。

  办手续时他说存伍(五)年另送有保险,伍(五)年内车祸什么的给赔。还能不用交税。我听说这写(些)又考虑是银行办的就没有问什么了,在他给我的几张单子上签了字,办完后他给我一个单子说拿这个就可以来银行取钱了,还告诉我在三年内不能动(这些钱)。

  后来五一放假我在北京上班的儿子回来了,看到单子就说是买了保险。他算过以后五年存满还没有银行利息高,前三年还要扣钱,联(连)本都拿不到,还有好多手续。我就糊涂了。去银行明明是存钱,怎么变成保险了呢?

  一号上午我们两(俩)就去银行,姓戚的不在,一个女营业员说是保险储蓄,叫我们不用看条款,什么也不用想,到时候来取钱就行了,我说我不买保险,你把两万一仟元退给我,我不存了,他(她)说可以,但要扣钱,退不到两万了。

  这时候,银行的女主任叫我们到办公室去谈,他(她)说他们是代理保险公司的东西,你当时应该回去仔细看条款,要是不想要十天内可以退,不扣钱。

  我只上了几十天学,年龄也大了,眼睛也不好,根本看不好条款。姓戚的他没有告诉我十天内能退给我,以前存钱没有这样的啰嗦,一直都是怎么讲就怎么办的,姓戚的没和我讲是保险所以单子没看就收起来了。主任说:“姓戚的是我们的员工,还有代理证。他讲没讲我不知道,等明天他来上班你和他对证。”

  第二天,我们在银行大厅排队,等到姓戚的谈话,他说这是保险储蓄,跟存款一样。在我儿子的追问下,他说:“你的两万壹仟元是划到了保险公司,不在银行,当时没有跟你讲。” 他还承认当时没有讲是代理保险公司的保险,也没有时间跟我讲条款。

  我很生气地说你在骗我,我儿子也讲合同上要求营业员如实告知,姓戚的凡(反)而态度生硬地说:“我如果说当时全部告知了,你又说没跟你讲,你能有什么办法? 现在随便你们怎么办吧。”然后他就办别人的业务不理我们了。

  我是农村人,认字不多,好多东西搞不懂,但是国家政策是保护老佰(百)姓的,国家办的银行怎么能这样骗老百姓呢?希望你们报社能够主持公道。

                                      滁州市来安县复兴村村民 戴荣华

                                             2007年5月3日

 

来源:人民网 (责任编辑:刘阳)


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