农行称"存款送保险" 却把客户的存款全买了保险

2010年04月08日18:28  来源:浙江在线

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  两年前拿着2万块钱去存款,工作人员告诉他可以“存款送保险”,胡先生心动了,在保险合同上签了字。两年后,胡先生去银行取钱,才发现那2万块全被拿去买了保险。胡先生火了。

  2万存款咋全买了保险

  胡先生说,2008年8月,他带了2万元钱,到了市江北区农业银行庄桥支行排队存钱。在柜台外面一位穿着银行工作服的人告诉他,存款可以赠送一份保险。对方给了他一份合同,胡先生没有仔细查看,就把钱给了对方,然后在合同上签下了名字。

  以为自己的钱存进了账户,粗心的胡先生也没去查看自己的账户,就把这事放到了脑后。直到不久前他去银行取钱,才吃惊地发现当时的2万元并没有进自己的账户,而是买了一份人寿保险。

  “当时并没有人告诉我要拿所有的存款去买这份保险,只说存钱就送一份保险,并叫我10天之后来取保单。”胡先生说,当时工作人员没有和他说明是购买保险,也没有把保险合同复制一份给他,这钱怎么就买了保险呢?

  银行:这笔钱银行没有经手

  “胡先生所购的人寿保险由宁波合众保险公司发行,是农业银行代理的保险业务之一。”记者咨询了江北区庄桥农业银行,一位姓徐的主办会计说,双方签订的合同中写明,胡先生的两万元作为投保金额存入合众保险公司。

  徐会计说,银行并没有给胡先生擅自投保。两年前,胡先生与合众保险公司的农业银行代理人签订合同参与投保,这笔钱就直接拿去买了保险,农业银行的储蓄业务部分没有经手。

  银监局:协调保险公司提前赎回存款

  证实了农行没有擅自投保,胡先生提出要终止投保,并且要求补偿。对此,徐会计表示:“胡先生想要终止投保,需待保险公司的资金到账,然后退保并按照银行活期储蓄的利息进行补偿。”

  对这个补偿结果,胡先生很不满意。他给记者算了一笔账:按照银行利率,存2年定期,到今年8月,2万元存款可以有558元的利息;而按照银行的补偿方法,只能拿72元的活期利息,而且还要等保险公司归还投保金额,这笔钱才能拿到。

  “客户对补偿结果不满意的话,可以向银监会进行投诉。”中国银监会宁波监管局办公室副主任宋三旭说,这件事的具体情况正在调查中,如果是银行方面的工作疏忽,将与合众保险公司进行协调,提前赎回胡先生存的定金,并予以补偿。

(责任编辑:朱瑶)
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