人民网>>经济>>评论 观察 2007年05月11日07:10

银行电话服务简介 新建网页 5
 

信用卡及其特点

    ·信用卡是商业银行向个人和单位发行的,凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金,具有消费信用的特制载体卡片,其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。我们现在所说的信用卡,一般单指贷记卡。·信用卡有那些特点  1 不需存款即可透支消费…… [全文]
封面故事:当“睡卡”遭遇年费
    目前,中国信用卡市场正迎来新一轮爆发式增长。然而,与之相应的是,其各种服务性问题也暴露出来,如大量“睡卡”严重浪费社会资源;名目繁多的积分消费陷阱;“高额超限要被罚款”类的霸王条款等等。信用卡,正改变着我们的支付方式,也影响着我们的生活。但倘若银行只顾圈地不讲创新,只抢蛋糕不讲服务,浪费的不仅仅是资源,更会是广大用户的信心。[全文]
中华工商时报:市民告赢信用黑名单 银行被判更改信用记录
   购房贷款人包先生的还款账号因建设银行系统升级而发生变更,导致银行无法划拨还款,包先生因此有了“信用不良记录”。他遂将中国建设银行北京城市建设开发专业支行及其主管单位建设银行总行告上法庭…… [全文]
【相关报道】
 

 北京晨报:北京律师状告银行要求撤销银行卡年费
 
中国青年报:银行发信用卡须经申请人亲笔确认

 关注

存钱变成买保险 农行这样为农民服务?

  ·人民热线“五一”长假过后,人民网编辑收到了一封安徽省滁州市来安县复兴村村民戴荣华的信,信中叙述了他去农业银行储蓄所存钱,营业员却给他办了一份保险的经历。我们在编发他的来信时,脑子里也闪出这样一个问题:农业银行就是这样为农民服务的?[详细]

 新华社:银行不能再对服务顽症无动于衷

 

    商业银行作为金融服务的提供者,服务客户是银行的生命力之所在。商业银行的任何行为,不仅关乎银行自身利益,也关乎客户的利益。商业银行如果眼里没有作为客户的老百姓的利益,也就不可能拥有真正的市场。[全文]

 国际商报:农村金融如大禹治水:宜疏不宜堵

 

    农村金融的成功往往需要新型的机构,或是彻底改革现在的金融机构,使之以全新的面貌出现。以小额贷款为特征的农村金融是一种与传统银行完全不同的金融模式。成功的小额贷款机构往往在新成立的,或是对原有机构经过脱胎换骨的改造后的机构。[详情]

 人民日报:银监会八大举措改进金融服务

 

    中国银监会近日召开一季度经济金融形势通报会。银监会主席刘明康在会上强调,银行服务工作不是小事,关系到构建社会主义和谐社会的大局,关系到整个银行业改革的形象和竞争力的维护,关系到社会公众的切身利益。各银行机构尤其是大型银行要统一思想、提高认识、全力以赴,切实把银行服务质量提高到一个新的水平。 [详情]

热点

 聚焦黄金周各地商业银行"停业三天"旧规

  引子:福建、浙江等省份主要商业银行“五一”长假前三天出现了“闭门谢客”现象,往年这一现象没有引起媒体的注意,但是在如今银行界全面提升服务质量的关键时刻,商业银行"停业三天"旧规显得格外刺目。

 经济参考报:聚焦黄金周各地商业银行"停业三天"旧规

 

    “五一”黄金周前三天,福建省各主要商业银行的营业网点纷纷关门停业,给一些急需办理柜台业务的群众和商家带来了许多不便。银行对此解释说,“五一”是国家法定节假日,银行应保障员工的休息权。同时,停止柜台服务有利于培养储户的自助意识,引导储户使用银行自助设备。[详细]

 新华社:福建黄金周银行停业三天 垄断企业店大欺客?

 

    各家商业银行为何在“五一”期间集体停业呢?记者先后向各大银行有关部门了解,得到的答复大同小异:“‘五一’是国家规定的法定节假日,银行员工也需要休息。所有需要通过银行柜台办理的业务都无法办理,需要到5月4日才可以办理。”[详细]

 经济参考报:商业银行“五一”前三天“闭门谢客”引热议

 

    一位不愿意透露姓名的业内人士说,银行的员工节假日要休息,其内部完全可以进行调剂,用轮班的方式来解决,也可以在节假日适当减少工作时间以减轻工作强度。再则为了弥补工作人员加班付出的辛勤劳动,按国家标准发放加班工资就是了。[详细]

【相关新闻】
 

市场报 银行的问题在哪里?

中新社外资银行人民币业务体验:中资银行“有点冷”

 媒体关注

 

 

  扬子晚报:   85%民众反对个人电话欠费记录记入信用档案

 

  上海证券报: 31日不计息案银行不是赢家 银行胜诉非常侥幸

 

  经济参考报:山西省银监局近日通报了非法集资的六种形式

 

  中国经济网 中国农业发展银行总行腐败窝案查处始末

 

  法制日报 清华研究生起诉银行收取助学贷款借记卡年费

★★往期回顾★★

上市公司品牌参考

IT品牌参考

家电与手机品牌参考

汽车品牌参考

金融品牌参考

三九兴衰史

惠普中国内斗

夏普促销骗人?

奇瑞夺冠是真的吗

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迅雷掉进扫黄“漩涡” 格兰仕放下“屠刀”? 一汽大众沦为“木偶” 银行行长凭啥拿高薪?
(责任编辑:陈玉川)
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