☆编者按☆

网络“黑手”层出不穷

网银安全谁来买单?

  随着网上银行业务的快速发展,其便捷、高效的优点越来越受到广大用户的认可。据中国银监会数据显示,截至2006年底,我国主要商业银行网上银行用户数量为7494.5万户,年增长幅度近40%。

  与此同时,一些不法分子也将网银作为新的目标,利用各种手段来危害广大网银用户的资金安全。去年,最受关注的网银安全事件发生在工商银行,多名工商银行持卡客户发生网上资金被盗事件,涉及20多个省份。今年三月, 上海建行的网银用户蔡先生帐户中的16万余元被人在一天内转走。六月,安徽青年陈鹏飞因非法获取密码,盗取他人农行网银账户内的48.01万元被判处有期徒刑15年。

  层出不穷的网络银行安全事件,在一定程度上损害了广大群众使用网络银行的积极性。网络银行本身包含的技术性特征,决定了网上银行交易风险的存在,网上银行安全和权益问题, 已成为我国网上银行业务继续普及和深入发展的瓶颈......

 ☆屡屡发生的失窃事件☆

·工行事件   网络银行盗 窃案件频频发生,网络银行的安全性令人担忧。记者在“工行网银受害者联盟集体维权”的“受害者列表”中看到,已经有来自全国27个省市的500多人在上面登记,其中大部分受害人来自北京、上海、广东、江苏等经济发达地区。[全文]

·网络银行安全漏洞已成棘手难题[全文]

·建行事件   今年3月,在上海浦东上班的蔡中遇到一件奇怪的事:当月9号,他用建设银行的网络银行完成了两笔转账。事后,他的账户里还有16万多元。但第二天,当他再次登录时,就出事了。“中午11点多登录,没登上去,通过查95533电话银行,余额没有了。分11次全部被转走了[全文]

·16万元悄然消失 网上银行安全到底该谁负责[全文]

·农行事件   据办案人员介绍,去年3月,陈鹏飞陪同其同学在山东省沂南县中意食品有限公司办公室谈事时,利用中意公司经理沈某之女操作网上银行拨款之机,窃取其密码。同年4月,陈鹏飞又到中意公司办公室盗取了沈某的网上银行电子证书,并伙同吕娜用他人假身份证在中国农业银行上海闸北支行开户并办理了银行卡。

  山东省临沂中级人民法院以认为陈鹏飞等人非法占有为目的,秘密窃取他人财物,数额特别巨大,构成盗窃罪以盗窃罪。判处有期徒刑15年,并处罚金15万元[全文]

·网络银行安全引发维权之争 农业银行被告上法庭 [全文]

 ☆谁该为网银安全买单☆

·银行:储户个人保护密码不力                          往期回顾  第 31 32 33

  一位工作人员告诉记者:“工商银行网上银行系统没有问题,客户安全意识不强,没有保护好自己的账号、密码等重要信息,是导致网银资金被盗的根本原因。”[全文]

·储户:银行应该对网络客户端防范

  似乎受害者并不认同银行给出的解释。他们认为:“银行只把犯罪分子攻击和进入工行网银系统端才称为工行网银存在漏洞,忘记了目前主要存在的罪犯通过探测工行网银系统端获取用户密码也是工行网银漏洞。这就像一个院子,虽然防盗门很厚实,假如墙上却有许多小洞,小偷只要绕开正门就可以轻而易举进入院内。[全文]

·律师:网银失窃责任分三种情况

  北京京工律师事务所律师王松义说,在两种情况下银行是不应承担责任的如储户可能不小心将自己的银行卡和密码告诉别人,或被别人看到,出现盗转事件,银行就不应承担责任,如果储户所使用的电脑遭遇黑客,其银行卡和密码被黑客盗走,银行也不承担责任。[全文]
   王律师认为,如果银行网络系统确实存在瑕疵,不能安全保护储户的个人信息,出现盗转事件,银行就应承担责任。由于储户在这方面取证困难,因此诉讼时应使用举证责任倒置原则,由银行举证证明其网银是安全可靠的[全文]

·网络银行安全变维权之争 网络银行失窃该由谁买单?[全文]

 

·银监会:关于做好网上银行风险管理和服务的通知,要求各商业银行最迟于2007年12月31日前对所有网上银行高风险账户操作统一使用双重身份认证从而加强用户账户安全管理。[全文]

  江民公司反病毒专家介绍说,攻破“网银”账户的病毒目前主要通过6种方式发动攻击:假冒网上银行网站或者攻击网站服务器;记录用户的键盘输入;嵌入浏览器执行;通过屏幕录像截取用户输入密码的操作过程;窃取网上银行数字证书文件等。从这6种方式可以看出,用户提高自身安全意识是一方面,网银和支付企业也应该提供全面考量的保护措施,在安全产品、安全机制等方面下功夫。[全文]

·捍卫网银安全 细数网上银行安全手段[全文]

 ☆网友声音☆

·网友 (IP81.63.163.☆): 如果网银象媒体主流所说的这样状况,全球金融机构特别是商业银行的网银早就不流行了!世界上还会有成千上万的网银用户吗?只谈国内银行在这方面出问题多,很少去参照一下国外成熟技术和外部监管的大银行 ,甚至香港的银行都很少说.

·网友 (IP58.52.140.☆):我的钱存入银行,银行就应该承担安全责任。这是天经地义的道理。

·网友 (IP218.201.195.☆): 电子设备虽然方便,但客户安全受到严重威胁;网上银行客户被盗时有发生,往往是客户蒙受损失;ATM也常常被做手脚,或者盗走账号、密码,或者是盗走客户的银行卡。谁还敢用电子设备办业务啊 。

·网友 (IP220.169.15.☆): 羊毛总出在羊身上,某种服务需要投入,享受该种服务就需要购买。对于不上网交易的银行卡客户,没必要为网上交易的成本买单,因为在去银行时已经付出交通与等待时间的成本。至于说垄断,全球数十亿人都要购买微软的产品,没有其它选择。

·网友(IP122.198.38.☆): 银行柜面的,或是客服的大多不懂这些专业的东西,怎么有说服力?

·网友(IP121.22.210.☆):我就是一名银行员工对于排队问题深有感触,一方面顾客等的烦燥,另一方面前台员工非常忙碌工作压力大.原因在于:(1) 业务环境有待改善(2)银行劳动组合不合理裁员只是裁掉了一线员工,管理层越裁越多人浮于事.一个柜员在前面工作后面五六个人在监督检查请问效率何来? (3)薪酬分配有问题一些收益低的服务性业务干的越多员工所得越少,因此要解决排队问题必须从多面下手。

 ☆保卫我的网络银行☆

  第一,用户在使用网络银行等新兴业务之前,应当先了解它的保护条款。专家提示说,大型商业银行通常有银行硬件密钥等一系列技术保护措施,而资金一旦丢失将有专门保险公司赔付。如果银行没有提供足够的安全保证,用户应当暂缓使用该银行提供的网络服务。[全文]

  第二,良好的使用习惯也是网银安全的重要保证之一,网银用户最好注意不选择在网吧等公共场所的机器上使用网银下载并安装客户端安全控件;为电脑安装防病毒软件并定期升级在每次使用网上银行后,点击“退出登录”结束使用。[全文]

  第三,用来交易的账户要少存钱。每次利用网络银行办理转账式支付等业务后,客户应随时做好记录,定期查看“历史交易明细”、“购物明细”等选项,并于月末或季末打印网上银行业务对账单,以便能及时发现因网络故障、操作失误或其他原因造成的账务差错。[全文]

  第四, 消费者应加强风险防范意识,如进入银行网站,最好使用自己收藏的链接网址,仔细核对;注意任何银行都不会发送要求客户修改密码的邮件;银行向客户发送短信只会通过其专用的客服电话等等。不法分子往往利用与网上银行相近似的网址、相同的网页设计制造虚假信息,以骗取银行客户的银行卡号和密码。所以在登录网上银行办理业务时,一定要认清银行的合法网址,并正确输入。[全文]

·保卫我的网络银行 如何防范网络黑手[全文]

·“U盾”,即个人网上银行USBKey客户证书,是一个带智能芯片、形状类似于闪存(即U盘)的实物硬件,是专门用于网上银行的安全通行证。网上银行的客户需要将“U盾”连接在电脑之上,由银行网络验证多重密码才能实现交易目的。

    数据显示,在目前工行20万使用U盾或者动态密码的客户中,没有一例由犯罪分子侵入网银系统实施盗窃或破坏的案件,U盾的安全性能可见一斑。但统计数字也显示,只有不足2%的网上银行客户选择使用U盾。U盾作为新一代的网上交易安全钥匙,为什么没有得到大规模普及,这就要从银行设立的捆绑条件上找原因了。[全文]

·谁该为银行U盾“买单” 工行若干费用引发争议[全文]

 ☆延伸阅读☆

·新年恶作剧 工商银行网站被链接“破产通知”[全文]

·被指强买强卖 网络银行安全钥匙收费惹出争议[全文]

·安全成发展掣肘 网银安全谁之过[全文]

·建行“网银大盗”落网 黑客病毒是元凶[全文]

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(责任编辑:庄红韬)
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