欲换零钞 银行竟说:先办张卡

田园

2010年09月14日10:15  来源:新华网

 【字号 打印 留言 论坛 网摘 手机点评 纠错
E-mail推荐:  

  一元零钞难换,跑了数家银行都被拒。本报昨日关于“零钞难换”的报道见诸报端后,立刻引发市民的热切关注,不少曾因兑换零钞在银行吃过“闭门羹”的市民打进“成都金融行业一线网点服务大体验”活动的“投诉通道”热线电话028-86789546,向我们反映和倾诉自己换零钞的种种遭遇。

  换零钞有条件:对内不对外

  市民陈先生昨日向“投诉通道”反映,由于一位亲戚近期要结婚,为了准备婚礼用的“小红包”,他上周四去了位于桐梓林路附近的一家银行,希望兑换1000元零钞。

  “当时大堂里面没啥人,我都不用排队就直接办业务了。”陈先生说,在该银行网点的2号现金柜台,他拿出10张百元钞票,要求柜台工作人员为他全部兑换成1元的零钞,“工作人员一口就回绝了我的要求。”

  陈先生回忆说,当时柜台工作人员表示:“银行没有那么多的零钞。”在陈先生提出“这么大的银行怎么会没有零钱”的质疑后,工作人员却说,他们要把零钱留给客户办理业务使用,“如果你非要换,那就先成为我们的客户嘛。你先开一张卡、存一笔钱进来,就可以给你换。”而当陈先生反问“不是客户就不能换零钞是谁的规定”时,该工作人员称:“具体不清楚,反正我们换零钞业务对内不对外。”

  央行称兑换零钱是银行的责任

  要换零钞就得先成为客户?部分银行“只认自家人”的做法究竟合不合理?为市民兑换零钞是否属于普通市民应该享受的基本金融服务?昨日,成都商报记者向主管部门进行了咨询。

  中国人民银行成都分行相关部门工作人员表示,给市民兑换零钞、残币是商业银行的义务,也是不可推卸的社会责任,“当然属于市民应该享受的基本金融服务”。

  该工作人员表示,对于媒体报道的“换零钞难”这一情况,相关部门会进行调查核实,一旦属实,人民银行将对相关机构进行处罚。同时他表示,如果市民有类似的遭遇,也可以主动向主管部门进行投诉。(成都商报记者 田园)

(责任编辑:曹华)
更多关于 银行调查  经济银行 的新闻
· 广发行为何落后:人事变动频繁 执行力下降
· 周小川:中央银行重点关切问题的演变
· 铁道部正与银行商讨网上订车票支付平台
· “振兴银行”熄火 日本7年来首见银行破产
· 市民在ATM机上取钱遭到电击 银行人员称插头漏电
· 世行行长佐利克访华 庆祝世行与中国合作30周年
· 上海黄金夜市摆乌龙 民生银行强平仓致客户亏损
· 银行短信服务暗藏惊人收益 每年利润轻松过亿
· 十大行地方债超两万亿 银行地方债数据不够透明
· A股20家最赚钱公司 11家为银行
相关专题
· 新闻
· 国内
· 金融(银行 保险 外汇)
留言
我要发表留言
  署名:
                                      留言须知
新闻检索:    
   热图推荐
盘点十大最知名的大学肄业生盘点十大最知名的大学肄业生
熊猫“爬上”卢浦大桥熊猫“爬上”卢浦大桥
去最美机场体验极致旅行去最美机场体验极致旅行
揭秘沙漠中取水女人揭秘沙漠中取水女人
   精彩新闻
·[时尚宝典]伏明霞挑逗老公 护肤5误区变老 男星"前妻"曝光
·[生活提示]房事抗老防病5种益处 裸睡7大疗效
·稀土资源争夺战:官员称像管制毒品黄金一样管
·通用电气高官再论投资环境 纠正媒体断章取义
·央企征战稀土:中铝五矿等资源巨头近身肉搏
·外资巨头齐谋中国高端物流
·两万亿养命钱面临贬值 加息看物价更要看经济全局
·[组图]朝鲜特色“夜生活”KTV成潮流啤酒屋遍地开
·十年投入一万亿 核电“航母战斗群”蓄势待发
·能源紧缺下全民能源浪费 采1吨煤扔6吨煤
   播客·视频
校园突发事件如何处置校园突发事件如何处置
不结婚就是“耍流氓”不结婚就是“耍流氓”
   资本市场热点追踪
·开盘:两市小幅高开 沪指开盘报2694点
·9月14日基金净值
·9月14日沪深股市最新交易提示
·深市上市公司公告(9月14日)
·沪市上市公司公告(9月14日)
   频道精选
实拍李连杰上海价值2亿豪宅实拍李连杰上海价值2亿豪宅
细数一夜暴富五大模式细数一夜暴富五大模式
·两万亿养命钱面临贬值 加息看物价更要看经济全局
·1瓶酒竟被拍出209万天价 教师节礼物网上叫卖13万
·缩小收入差距亟需理清头绪 分配领域存在哪些问题?

[一语惊坛]拆迁条例难改,强拆难停,百姓难安宁!
[论坛]外交部有史来最强硬招待会·收入差距5年后更大!
[访谈]杨翠芝、黄生留谈郑垧靖·社会学家谈保护孩子
[辩论]汤唯能否演毛泽东初恋?· 鲁迅该不该离课本远去?
[博客]西部农村留守妇女难言隐 刘翔1句脏话伤了多少人
[博客]山西干部上班咋做这伤风事 卖淫账本咋成绝密档案
   无线·手机媒体
手机上网就上强国论坛手机上网就上强国论坛
发短信上手机人民网发短信上手机人民网
人民网