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苹果引发的思考(各抒己见)

萧然

2011年03月14日08:09    来源:人民网-《人民日报》     手机看新闻

  在应用为王的移动产品领域,苹果胜在打造了一个开放式平台,团结更多的人共同开发应用类产品。这恐怕将是其今后更大的核心竞争力

               

  春节前,很多单位举办新春联谊活动时,头等奖的奖品都是Ipad。

  作为一款电子产品,Ipad对于没有用过的人来说,其实相当不好用。我也有一台, 由于不会用,放了很长一段时间。因为这款产品和以往的任何电子产品不同,打开包装盒,里面除了一根连线,一个电源插头,其他什么也没有,包括传统认为最必不可少的说明书。没有说明书,让我这样的习惯了传统思维方式的消费者不知所措。  

  后来一打听才发现,周围的“50后”、“60后”同事们,几乎都是如此。

  但是,最近一位“50后”同事让我惊讶,他跑到电脑商店,花300元请专业人士帮他启用了Ipad。为了用一款电子产品,居然要花钱买服务,苹果算是开了先河。

  那么,这样一款价格不菲,使用又相当不“友好”的电子产品,怎么会风靡到如此地步?

  首先,苹果产品的市场奇迹来自其精心打造的时尚文化。如上所述,苹果的产品价格相对较高,对于初次使用者来说,不是一般的不好用,而是相当的不好用。这一点和之前独占手机市场鳌头的诺基亚产品刚好相反,后者之所以长久占据市场最大份额,很重要原因之一就是使用界面友好,操作非常方便。

  但是,使用不友好的苹果产品,无论上面说到的Ipad还是手机、随身听等,外观都非常时尚、漂亮,工业设计堪称完美。而苹果公司正是抓住这一特点,迅速打造了苹果时尚的品牌文化。这恰恰迎合了年轻一代消费者的需求。 今天,时尚一族如果谁没有用苹果产品,简直就是落伍。因此,如果说前些年诺基亚是靠应用方便占领市场,那么今天苹果的成功则是品牌文化的成功。

  一款产品如果仅仅是外观时尚,而内在却是一包草,在市场上也很难走远。这一点是我最近使用了Ipad之后的深刻体会。

  苹果产品在硬件上没有太多革命性创新。其最大的卖点——触摸屏也不是什么新技术,只是没有人将其应用于电脑产品而已。因此有人说,苹果的创新是最典型的“微创新”。但是,苹果虽然在硬件上是微创新,在软件即使用上,却是颠覆性的创新。它完全颠覆了电脑产品的使用习惯,彻底消灭了鼠标和键盘。这虽然导致苹果产品的使用在入门阶段很困难,可一旦会用了,用一根手指就替代了鼠标和键盘,又会觉得很方便。

  因此,苹果今天的市场奇迹,仍然胜在创新。无论是“微创新”还是颠覆性创新,都是今天其市场成就的一大基础。

  对于一款电子产品,外观时尚与否、使用方便与否,都还不是核心,核心还是要看它的使用价值。而苹果恰恰在这一点上,又胜过了其他同类产品。这一点也是我在使用了Ipad之后体会到的。

  苹果除了在产品上创新以外,还对内容开发模式进行了颠覆性的再造。由于苹果在全球范围内“捆绑”了大批为其产品提供内容服务的合作者,围绕其产品都有大量的、几乎包罗万象的应用程序。比如新闻、游戏、音乐等等,都能很方便地下载到苹果产品上。触动我要激活自己的Ipad,就是看到同事Ipad上的一款可以弹奏的古筝软件。

  所以,在应用为王的移动产品领域,苹果胜在打造了一个开放式平台,团结更多的人共同开发应用类产品。这恐怕将是其今后更大的核心竞争力。你想,如果只是苹果一家公司开发应用产品,纵使它再强大,又怎么能抵得过全球数十万家公司共同开发的力量呢? 

(责任编辑:徐子涵)

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