动车实名制购票现存“三个问题”--财经--人民网
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动车实名制购票现存“三个问题”

2011年06月09日08:50    来源:中国广播网     手机看新闻

  【事件】各地实行动车实名制以来,不少乘客反映,购票和乘车环节存在不少麻烦事,一些细节期待完善。

  上海、山东等多家媒体都报道了动车实行实名制以来,各地乘客反映的一些问题。比如购票和检票环节,不少乘客反映,实行实名制以后,售票排队时间延长,过程繁琐,票务节奏明显变慢。对此,中国之声特约观察员曹景行特作如下点评:

  曹景行:这样的做法主要是要加强对乘客的管理,防止出现黄牛炒票以及其他一些安全上的弊病。但是实行到现在,乘客已经遇到了不少新的难题,需要铁路方面给予解决,比如说实行实名制购票以后,许多售票点就无法再代售,结果在动车票的售票点上出现了排队长,而且还有新的黄牛方式在当中运作,给乘客带来了不便。

  第二个问题是买了票的乘客如果丢了票或者票损坏了要去补票,会非常复杂。

  第三个问题在实名制的动车车票上有个人信息,如果丢失的话,会使自己身份证的信息泄漏。实名制售票并没有实现完整的联网系统,现有的实名制动车售票方式很可能造成新的混乱。
(责任编辑:聂丛笑)

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