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    生活在都市的人们,只要翻开皮夹子,往往就是一摞卡,信用卡、借记卡、交通卡、贵宾卡、服务卡……不可否认,卡丰富了我们的生活;但是卡多了,一不留神或许就会被“卡”住心情,卡住时间,3.15到来之际,我们一起来关注身边“卡事”,曝光不顺心的消费体验,听取专家的权威意见。我们的口号是:为消费者维权,促卡天下和谐!

★  顾客投诉:资和信卡“三宗罪”

强行搭售"不地道"

合作商户"不准数"  商场变成菜市场

   *国庆前夕,在北京某公司工作的小李接到老板交给他的任务——置办购物卡。

    来到位于北京复兴门投资广场大厦B座8层的资和信公司,小李犯了难。原来最近购买通用积分卡,按单人单笔至少需购买5张中秋月饼卡,中秋月饼卡的面值分别为200元和300元,不买中秋月饼卡,就买不了积分卡。

    当提出是否可以不买中秋月饼卡时,工作人员回答:不买这种卡就不能买购物积分卡。一位顾客摇头苦笑说:“这么说的意思不就是没钱别来吗?这不摆明吃定你了!”[全文] 

   商通卡承诺持卡人可在所有合作商户刷卡消费,并可享受不同程度的优惠和会员服务。其中T6香辣火锅SOHU现代城店就在名录中。

    7月26日晚槐小姐携此卡与3位朋友一起到T6香辣火锅SOHU现代店就餐,餐后结帐时却被告知不能使用此卡,双主遂发生冲突,槐小姐出于无奈,只好用现金结帐。  

    事后与资和信公司联系,资和信公司只同意给予槐小姐当晚的交通费及相应的误工费和当日餐费八折优惠,未答应其提出的报销4人交通费和相应误工费要求。此事双方协商一个多月未能解决。[全文]

 “收卡、收卡、收卡!”在返券促销隐退后,倒卡的“黄牛”队伍逐渐发展壮大,已经成为京城商场新的“风景”。

    从商品专柜到收银台前,倒卡的“黄牛”无处不在,年初还半遮半掩的倒卡“黄牛”已经形成一支职业化队伍。商场的经营秩序并没有因为返券的退出而有所好转。

   尽管部分消费者认为“黄牛”给他们带来了实惠,但是多数消费者表示,“黄牛”倒卡可能不违法,但是他们的“围追堵截”,着实影响了购物的心情,“让商场变得跟菜市场似的”。[全文]

  透视现象:“三宗罪”专业人士如何看

律师  搭售相关的法规是明令禁止的

   北京英格律师事务所的王贵斌律师指出:“想买积分卡,就不得不买中秋月饼卡,这属于是搭售,相关的法规是明令禁止的。

   售卡单位这样做自然是为了获取利润,消费者在购买中秋月饼卡时并不了解这种卡能买什么样的月饼,这也侵犯了消费者的知情权。但并不能说就是强制购买。 [详细]

银监会  资和信卡尚待相关部门规范

   银监会官员12日在回答记者相关提问时表示:资和信卡这类的消费卡不能说是银行卡,因为其不具备银行卡发行的主体要求,不具备银行卡功能,其监管以后还需要相关部门做出规范。 [详细]

 

教授  出现倒券或倒卡“黄牛”的根本原因其实在商场

   北京工商大学经济学院教授洪涛分析认为,出现倒券或倒卡“黄牛”的根本原因其实在商场。商场与一些银行合作发行代金卡,扩大了商家的辐射范围,又帮助商场避税。

   但是,代金卡的市场需求小于其发行量。一方面,大量代金卡以单位福利或个人礼品的形式到达一些没有购物需求的个人手中,另一方面,商场不开展现金回收代金卡业务,所以这些卡流向“黄牛”。他建议,主管部门和行业协会联合制定相应的法规来规范市场。[详细]

 

消费者权益保护委员 任何单位和个人不得印制、发售代币票券

   北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌认为,“黄牛”在商场倒券或倒卡的行为本身并不违法。他进一步分析,《银行法》规定,任何单位和个人不得印制、发售代币票券,以代替人民币在市场上流通。而商场发行的代金卡和代金券涉嫌违反这一法律规定。 [详细]

 

      专业”倒卡人“

   人民网3.15大型专题 》》

 理财支招:刷卡省心省力 小心不留神就被"卡"住

  资和信卡简介

  北京商业服务业通用积分卡(商通卡)由北京资和信担保集团旗下北京商服通网络科技有限公司管理,北京资和信通联科技有限公司提供技术服务。

    作为首家运营通用积分卡的公司,经过近十年的锤炼,商通卡无论是在便利性、安全性还是服务方面都得到客户与商户的广泛认可。
    客户方面,持卡人众多,并与许多大型知名团体客户建立了长期的服务关系;商户方面,行业涉及百货、超市、旅游、餐饮、医疗、健身、娱乐等众多领域。[详细]

 

刷卡省心省力 小心不留神就被"卡"住

    现在各大商家都争相热推储值卡。对此,零售业内人士表示,储值卡最大的特点是“有进没出”。不像银行卡可以随时提现。

    不管用不用,储值卡里的钱肯定是归商家,消费者却在无形中承担了商家部分的经营风险。相关专家提醒,2009年刚刚来临,年初往往是办理各种消费年卡、优惠卡的旺季,消费者在办卡时应量力而行。[详细]

警惕积分卡把人“积”成"卡奴"

    “在我们店里购物可以积分,积分卡免费办理,需要办一张吗?”不少消费者在购物时常常可以听到营业员如此询问,由于免费办理颇有吸引力,很多消费者会随手办卡。然而,由于部分商家不规范操作以及一些消费者为赚积分而非理性购物,免费的积分卡反而容易“积”出些许烦恼。[详细]

 

    银监会要求进一步加强银行卡服务和管理             聚焦3-15 垃圾短信谁还在发

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来源:人民网-经济频道 (责任编辑:庄红韬)
 
 
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