热点观察:电商竞争,数据成利器(1)--财经--人民网
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热点观察:电商竞争,数据成利器(1)

2012年02月08日08:45         手机看新闻

李晓宜 绘

  新春伊始,回暖的天气似乎让互联网企业也开始躁动起来。龙年首个工作周,电商企业京东和淘宝系进行了一场“短兵相接”的争斗。

  这次首先出招的是淘宝系,2月2日,从原来淘宝分拆出来的一淘网发布了一份数据,触动了京东商城最敏感的神经,京东商城和淘宝系的“战火”再起。阿里巴巴旗下一淘网发布的数据报告中宣称“京东商城去年10月初价格涨幅超过15%”。

  京东商城即刻发布了措辞强硬的声明,称一淘发布所谓的京东价格领涨幅度远超天猫(原淘宝商城)数据 “是完全凭空捏造的毁谤行为,京东既没有也绝对不可能涨价15%,那纯属自杀行为”。并指责说:“阿里作为中国电商行业一员,发布所谓牵涉竞争对手的报告,本身就缺乏公正性!我们希望阿里能够把精力用在清除平台上大量水货、假货上来,而不是想方设法去攻击竞争对手、抬高自己!”一向与京东商城打价格战的当当网却与京东站到了同一阵营。当当网总裁李国庆公开宣称支持京东。

  云谲波诡的市场争斗从来不缺乏背后的深奥用意,双方的口水战动机何在?背后展现了何种行业动向?

  双方一直互相提防

  去年淘宝一分为三,一淘网作为比价搜索、行业数据监测的公司独立出来。所有数据都是在网络公布的信息抓取而来。很多电商网站都放开了数据,但作为淘宝商城的潜在竞争对手,京东商城一直对此心存忌惮。

  去年10月底,京东宣布采用技术手段屏蔽一淘网,京东商城CEO刘强东指责一淘网擅自抓取京东商品的用户评论有违行业惯例,并质疑一淘对价格等搜索结果的排序原则有失公允。之后,苏宁易购和当当网等网站也跟进屏蔽一淘网。

  刘强东预感到了一淘这种数据发布将会给自己企业带来威胁,如果一淘这样监测数据,那么京东商城营销方面的一举一动就都会被对方掌握。一份京东内部文件《针对一淘的竞争策略研究》当时广泛流传,可见京东对一淘的“横空出世”已有提防。

  京东的传统优势在于低价的数码产品,而一淘本次公布的涨价产品数据多剑指京东商城的家电数码产品,并列举了具体的产品价格信息进行比较。

  阿里巴巴集团副总裁陶然“图文并茂”地指出京东一款伊莱克斯吸尘器在三个月内涨幅达到26.5%,一款飞利浦手机涨幅超过27%。陶然列出该款吸尘器京东商城在去年11月3日售价为860元,与当当网一致,而现在售价为1088元;上述型号手机在1月10日的售价为1099元,现在则卖到1399元。

  京东商城随后发布了十分强硬的声明,一淘网第一时间对此进行回应称,所有数据均“来自于价格监测系统对5000家购物网站价格信息的收录抓取”,撇清了人为因素。

(来源:工人日报)


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