见证30年信函变迁史

　　30年前，正是家书兴盛的年代，“鸿雁传书”成为越来越多的人们寄托美好情感的一种方式。那个年代的投递员几乎个个都有一开邮筒各种各样的信件就“涌”出来的经历；而30年间，传统的“家书”慢慢淡去，取之而代的商业信函日渐兴起。不经意间，有着中国传统文化代言的信函，经历了一段从兴到衰再到如今“造信”的发展过程。郑州市邮政局的李秀莲正是这段信函变迁史的见证者和亲历者。

　　见证：从手工分信到信函自动化

　　37年前，年满18岁的李秀莲当上了郑州市邮政局的一名信函分拣员，从此，用她自己的话说，就是“和信打上了交道”。

　　分拣员一干就是22年。在这22年里，最让李秀莲难忘的就是第一台信函自动分拣机的“上马”。1995年6月，郑州市邮政局有了第一台信函自动分拣机，它是由当时邮电部投资200多万美元从比利时专门引进来的，也是全省邮政唯一一台信函自动分拣机。

　　“就跟自己家里添了全套电器似的，甭提多高兴了。大家都可宝贝这东西了，一上班争着擦拭，生怕有一点灰尘。”提起当年的情景，李秀莲就禁不住激动起来。

　　据她介绍，信函实行自动分拣前，一个班次就有分拣员好几十名，一天三班，加起来都有上百人。每人每天平均的分信量都在百十公斤左右，因为信太多了，没办法用件数统计，只能按重量了。当真正用上了自动分拣机的时候，大家看着在机器里刷刷“流淌”的信件，一下子感觉邮政走进了现代化的春天。

　　之后的几年里，郑州市邮政局又陆续引进了理信机、标码识别器、条码登单机等自动化设备。随着时代的发展，不仅是邮政分拣封发部门全面实现了平信、包裹、印刷品分拣自动化、给据邮件抄登机械化和生产现场现代化，整个邮政部门也依靠信息技术，逐步发展成为通信行业里唯一具有信息流、资金流、实物流三流合一功能的领军人物。邮政，真的走进了现代化的春天。

　　亲历：商业信函随着市场经济的发展日渐兴盛

　　90年代初期，家书已经日益呈现出消退的趋势，而与此同时，商业信函日渐多了起来。这是一项随着市场经济的发展而逐渐兴起的新型邮政函件业务，在国外被称为DM(Direct Mail)广告。商业信函尽管在中国兴起较晚，但发展很快,北京、上海、沈阳等一些大城市当时商函的月均增长已经达到20%以上。郑州的商业信函业务算是全国起步较慢的省会城市了。

　　1993年9月，郑州市邮政局成立商业信函处理中心，并引进了全省首批商函微机处理系统。时年年底，已经与信件打了22年交道的李秀莲正式调任商函处理中心（对外称邮政广告信息公司）担任负责人，开始大力实施业内人士所称之为的“造信”工程。

　　“商函这种从国外引进的东西，一开始不太容易被内陆城市所接受。最原始的方法就是典型案例推广和口碑宣传。”李秀莲随后讲述了一个救活多家小工厂实际上也给商函业务带来生机的案例：

　　马寨挂面机厂可以说是郑州市生产挂面机械设备最早的专业厂家之一，但是由于产品销路不好，难以打开市场，濒临倒闭。抱着试试看的态度，他们根据邮政部门提供的名址，往粮食加工厂聚集的东北地区发寄了800封商函，令他们没想到的是不久就收到了不少订单，滞销的设备几乎销售一空。这次意外的惊喜大大增加了他们的信心，随着商函发寄量的增多和订单的增加，他们的眼界也越来越宽，商函发寄也逐渐越过国境，为他们带回了国外的订单。如今的马寨挂面机厂早已由原来濒临倒闭的小加工厂发展成为年产值超亿元的食品机械跨国集团，形成了中原独具特色的马寨经济技术开发区。

　　郑州商贸经济的快速发展也极大促进了邮政商函这项新业务的发展，商业信函被越来越多的企业、商家所接受，成为一种新兴的时尚的宣传媒介。自1995年起，郑州邮政商函呈现了年年收入翻番的跨越式发展态势，到1999年，年收入突破3000万元，跃居全国邮政先进行列，李秀莲“全国邮政商函一面红旗”的名气也自此打响。

　　“邮政商函是邮政新产品与市场需求结合的产物。实际上，邮政商函的发展壮大在一定程度上见证了中国市场经济的崛起。”李秀莲感慨地说。

　　欣慰：子承母业延续两代人的邮政情缘

　　“刚参加工作时还是个大姑娘，一晃30多年过去了。刚结婚时租14平方的小房子，现在拥有两套100多平方的大房，工资收入翻了200倍都不止。”说起这些，李秀莲一脸的自信。然而，最让李秀莲最高兴的事莫过于儿子继承了自己热爱的邮政事业。儿子小刚从南京邮电学校毕业以后，进入了邮政行业，并逐渐成长为函件战线上的一名尖兵，而且还娶了个漂亮的邮政媳妇。今年4月份儿子结婚时，省公司杨海福总经理亲自主婚并致贺词，让她非常感动。