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代表委员谈网购打假:执法部门应该更有力

2011年03月10日14:15    来源:新华网     手机看新闻

  北京“潮女”高洁有丰富的网购经验,可这次却栽了跟头。在某大型网购平台的一家网店上,她花400多块钱买了一件号称“专柜正品”的毛衣,可是签单收货后回家仔细一看,才发现根本就不是正品。

  “仿得太像了,不仔细看很难看出来。现在钱也付了,很难退货了。”高洁无奈地说。

  当记者问及为何不找网站或监管部门投诉时,她更显无奈。“网站要求提供照片证明这是假货,可这高仿的毛衣哪能从照片看出来呢?东西是异地购买的,哪个监管部门又能管这事儿啊?”

  高洁的遭遇并不是个案,在中国日益扩大的网购群体中,她的无奈也颇具普遍性。据中国互联网络信息中心统计,截至2010年底,中国网购用户达到1.61亿,同比增长41.6%;全年网购市场交易金额5231亿元。其中,通过欺诈手段兜售侵权产品和网民故意购买高仿产品占较高比例。

  “这与网站运营者有关系,也与民众的知识产权意识薄弱有关,执法部门监管不力也是重要原因。”全国人大代表夏绩恩说,“打击网购‘李鬼’,执法部门应该采取更有力的措施。”

  全国政协委员、中国民间商会副会长郑跃文说,侵权产品网络交易主体大多都是个人,异地交易也很普遍。“这就需要加强保护知识产权宣传教育,同时健全维权和惩处机制也至关重要”。

  有媒体报道称,美国贸易代表办公室1日公布一份涉足销售假冒和盗版产品网站“黑名单”,中国的淘宝网等网站和实体市场位列其中。虽然美国贸易代表办公室承认,淘宝网在打击假冒伪劣产品方面作出了巨大努力,但这些努力“离全面解决这些问题还有很长的路”。

  “淘宝网等C2C平台,也就是个人与个人之间的电子商务平台,面对的是数量庞大且不断变化的交易主体,监管和维权的难度都非常大。”互联网法律专家于国富说。

  2月28日,淘宝网宣布将与国家九部委采取联合行动,进一步打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的行为,并宣布今年将继续投入2亿元用于消费者权益保障。事实上,今年以来,中国部分省份已经相继展开行动,打击国内网购中的侵犯知识产权行为。

  北京“潮女”高洁有丰富的网购经验,可这次却栽了跟头。在某大型网购平台的一家网店上,她花400多块钱买了一件号称“专柜正品”的毛衣,可是签单收货后回家仔细一看,才发现根本就不是正品。

  “仿得太像了,不仔细看很难看出来。现在钱也付了,很难退货了。”高洁无奈地说。

  当记者问及为何不找网站或监管部门投诉时,她更显无奈。“网站要求提供照片证明这是假货,可这高仿的毛衣哪能从照片看出来呢?东西是异地购买的,哪个监管部门又能管这事儿啊?”

  高洁的遭遇并不是个案,在中国日益扩大的网购群体中,她的无奈也颇具普遍性。据中国互联网络信息中心统计,截至2010年底,中国网购用户达到1.61亿,同比增长41.6%;全年网购市场交易金额5231亿元。其中,通过欺诈手段兜售侵权产品和网民故意购买高仿产品占较高比例。

  “这与网站运营者有关系,也与民众的知识产权意识薄弱有关,执法部门监管不力也是重要原因。”全国人大代表夏绩恩说,“打击网购‘李鬼’,执法部门应该采取更有力的措施。”

  (新华网 参与:李忠发 何宗渝 侯大伟 郑晓奕)
(责任编辑:乔雪峰)

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