李卫平:工行信用卡业务有三个主要优势

2009年07月13日16:11  来源:人民网-经济频道

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  人民网北京7月13日电(记者邢正) 今天下午,中国工商银行股份有限公司银行卡业务部总经理、牡丹卡中心总裁李卫平做客人民网,谈工行信用卡业务并与网友在线交流。据李卫平介绍,工商银行发展信用卡业务有三个主要优势。

  李卫平说,第一是客户优势,我们有2亿左右的个人客户和机构客户,这是我们庞大的客户资源。而且工商银行除了是全球最大、盈利最多的上市银行,实际上也是客户最多的银行,做银行某种意义上就是做客户,你客户越多,资源越丰富。

  第二是渠道优势,我们有各种各样的渠道,特别是像我们的网点。工商银行在全国有1.6万家网点。还有我们电子银行渠道,按照我们现在业务量,网上银行增加了8000个网点。有了这么多的客户资源,你和客户最紧密的联系要把这个产品销售给客户,为客户提供服务,就必须有一个渠道,比如说我们拿到一个信用卡,信用卡用了以后就要还款,就要通过网上渠道、ATM机、银行等等。

  第三个优势是IT技术,我们在行业上是最大的互联网银行,我们每天交易量也是非常庞大的天文数字,这方面的优势促进我们做信用卡领域有不可多得的资源,我们抓住了外部经济环境,用卡环境的好转。 国内特别是全球金融危机以后,出台刺激拉动消费的政策,我们强调这方面的机遇,通过环境的优化,通过我们资源的配制,通过我们战略目标的调整,我们在支撑这几年信用卡业务的高速发展。

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(责任编辑:贺霞)

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