回放:中行信用卡中心总经理车军谈银行卡发展

2009年07月17日18:06  来源:人民网-经济频道

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回放:中行信用卡中心总经理车军谈银行卡发展

中国银行银行卡中心总经理车军做客人民网

时间:7月17日17:00—18:00

地点:人民网视频演播室[直播页面]

嘉宾:中国银行银行卡中心总经理车军

    [主持人]:各位网友,大家好!欢迎收看人民网视频访谈节目,今天来到我们演播厅的嘉宾是中国银行银行卡中心总经理车军先生,欢迎光临我们金融会客厅,先跟我们各位网友打一个招呼。  [17:04] 

    [车军]:各位网友大家好。  [17:07] 

    [主持人]:中国银行是中国最大的银行之一,信用卡业务也开展得有声有色,请您简单介绍一下贵行信用卡业务发展情况。  [17:07] 

    [车军]:中国银行信用卡的一些情况我给大家介绍一下,中国银行是在中国第一家推出信用卡的,也是第一家把信用卡引入中国市场,那是1986年,接下来的二三十年中国的信用卡发展速度非常快,到目前为止中国银行的卡量在两千四百万张,其中两千万张是在大陆,有四百万张是在海外。我们海外很多的国家也发了信用卡,中国银行自86年发出国内第一张信用卡之后一直致力于市场的开拓发展培育,也一直致力于为广大客户提供服务,同时为我们大众提高更好的服务。

    我们这个礼拜三,中国银行信用卡刚得到了一个很好奖项。第四届中国最佳客户服务评选,给我们的“最佳服务管理奖”。这对我们既是一个鼓励也是一个压力,需要我们做的更好。通过这二十几年的经验,我们也得到广大客户的肯定。我们会把我们的工作做的更好,为大家服务。  [17:07] 

    [主持人]:刚才听了车总介绍,中国银行信用卡业务确实发展很快。我们中国人传统的储蓄比较强,对于负债通常是比较敏感的。您对我们中国人这种观念和现在信用卡的发展是怎么看这个辩证关系?另外信用卡的透支是不是一件可怕的事情?  [17:08] 

    [车军]:就信用卡的透支问题是一个非常好的问题,大家如果看美国,你或许会感觉可怕,但是你如果看中国,你的感觉不可怕,像刚才说的中国的老百姓还习惯于储蓄,不习惯于超前消费,量入为出,而且消费行为比量入为出更保守。  [17:08] 

    [车军]:改革开放三十多年来,人们的生活水平也在日益提高,甚至可以说提高到一个相当的程度,实际上这些变化也必然影响我们各种观念,其中一个重要的观念就是消费的问题,消费观念,消费行为,消费意识,到底应该是一样什么样的消费观念,我想应该和我们经济发展水平相匹配,和每个具体的个人的经济水平,现在在国内已经出现一种趋势,大家也是经常看到的,要花明天的钱用于今天生活的建设。这里我想特别谈到一个信用的问题。  [17:09] 

    [车军]:改革开放以来“信用”这两个字越来越深入我们的社会,越来越深入我们的日常生活,影响了我们每个人的日常生活,从企业到个人,信用卡首先涉及到这个问题,我的感觉信用是极为重要的,我们应该建立一个信用人生,信用可以改变我们的人生,信用可以改善我们的人生,信用可以提升我们的人生,信用可以实现我们的人生,那么信用我们到底如何来打造一个信用这是非常重要的。  [17:09] 

    [车军]:这里面涉及几个问题。第一个问题我的感觉就是一定要懂得“信用”。懂得信用在社会当中的重要意义,信用对你个人生活的影响,对社会的影响,懂得信用的基本知识和常识,那么涉及到信用卡自然也应该懂得信用卡方面的,信用方面的基本知识和常识。  [17:10] 

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(责任编辑:梁海静(实习))

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