面对火爆促销 消费者“捂紧”钱袋巧出手

  

何  璐

2009年07月22日08:52  来源:人民网-《人民日报》

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  盛夏的北京,同天气一样热的是各大商场“特惠促销”。在西单街头,“满100元减55元”、“全场四折起”、“买一送一”等名目众多的促销标语比比皆是,令人目不暇接。但与商家火爆促销,热情降价不同的是,消费者的反应却似乎不那么积极。

  “现在的商场基本每周都有折扣,我早习惯了,不再会为所谓‘超值特惠’而买自己不需要的东西。”在中友百货西单店,正在购物的姚小姐说,“喏,这是我的购物清单,一件衬衣,一条牛仔裙,预计500元,绝不多买!”

  国际金融危机冲击下,“打折”、“满减”、“送积分”等传统促销手段已渐显疲态。面对一波接一波的促销浪潮,精明的消费者也开始理性规划个人消费。

  笔者在中友百货看到,这里几乎90%以上的专柜都在打折,折扣从三折到九折不等;在一楼特卖区,各类男女装品牌也在进行展销,有的低至几十元。但消费者依旧是“看的多,买的少”。商场里熙熙攘攘,但收银台处却少人问津。笔者观察的10分钟里,只见到两三位顾客到收银台交款。

  一位品牌服饰专柜的销售人员说,“以前我们的衣服很少打折,但只要有折扣,绝对是黑压压一片人。现在的消费者不只考虑价格降幅,更多会从自身需要的角度出发,更注重商品性价比。”

  熟知商场运营的一位业内人士分析,今年不同以往,消费者把钱包捂得更紧,商家首先要刺激消费者购物欲望,让消费者愿意走进商场,再想办法把商品卖出去。只有真正做到明折明扣、薄利多销才能形成新卖点。他还指出,商家如能创新销售模式,合理运用事件营销,比如举办明星见面会、各种竞赛等,提升消费者在商场的购物乐趣,将有效降低消费者对商场打折促销的审美疲劳。

  采访结束时,笔者再次碰到姚小姐。“瞧,衬衣折扣价265元,牛仔裙打三折198元,今天共消费463元。我确实没超支吧!”她语气中透着几分得意。

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