银行理财口头承诺不如白纸黑字

陈海玲 

2009年09月04日16:01  来源:《广州日报》

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  对方若不讲信用 另一方则无法举证而难以追回损失

  近期,记者收到多起读者的理财投诉,读者均称被熟悉的银行推销员欺骗购买了自己并不想要的理财产品,结果各方争议多多,但投资者却难逃损失。

  记者了解到,虽然口头承诺也有法律效力,但是在目前国内的理财环境中,一旦对方不讲信用,另一方即面临无法举证而难以追回损失的结局。因此市民在理财中一定不能相信对方的口头承诺,而是要白纸黑字。


  案例一:

  把银行卡给大堂经理

  卡中5万元被刷买基金


  范先生对自己的遭遇记忆犹新。2009年7月23日下午2时,他去某大型商业银行存款,在等叫号的过程中,大堂经理主动上来询问并谈起了投资基金的话题,这时大堂经理推荐1只首发基金。范先生当时拒绝了大堂经理关于买基金的推荐。

  不过,大堂经理在提出帮范先生查询证券卡里有否购买过其他基金时,范先生拿出了自己的证券卡插进了银行的自助终端机器,并按下密码,并交由此位大堂经理操作查询。就在这时存款的排队号轮到范先生,范先生即留下了自己的证券卡转身去存钱。等范先生存完钱后,见到自己的证券卡已在大堂经理手里,这时范先生再次按该位大堂经理的要求把卡插进机器,又一次输入密码,交由大堂经理操作。大堂经理当时告诉范先生自己只是在查询账户内的信息,并未买卖。

  一个月后范先生需要用钱,再次去该银行取钱时才发现只剩27元,以为被人盗取了现金,后经查询,才得知5万元已被用来购买基金。范先生这才想起来,是7月23日那天大堂经理帮他操作过此账号。

  储户与银行的争执由此而生,警察也被叫到该银行调查取证。后经自助机器上的录像证明,操作购买基金的果然是该位大堂经理,不过,大堂经理称,是范先生授意其帮忙购买此款基金的。由于缺乏真凭实据,难以举证保护自己,范先生至今未从银行那里索回自己的5万元。

  提示:自己的理财账户要自己保管,不能交由他人,包括银行营业员进行操作,否则有了纠纷就难以了断。在银行办理业务后,要当面查清楚账户内信息是否准确,方可离开银行。

  
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(责任编辑:杜燕飞)

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