房貸成“唐僧肉” 12萬首套房貸利息外收費過萬 (2)--財經--人民網
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房貸成“唐僧肉” 12萬首套房貸利息外收費過萬 (2)

2012年03月30日15:52    來源:《經濟參考報》     手機看新聞

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  然而,一位關注銀行業收費的律師在接受《經濟參考報》記者採訪時表示,“銀行為了賺取中間業務收入,這種‘利轉費’的現象很普遍,也就是說,貸款利率如果想獲得一定的優惠就必須繳納其他各種費用,但是強制性要求客戶繳納與貸款捆綁的手續費或購買理財產品等,不合規也不合法,銀行應該予以退回,如有不退還的情況,消費者有權向監管部門投訴解決。”

  也有銀行業人士指出goodfeel,“銀行是直客式銷售,隻有通過中介貸款才會產生中間的這筆費用,一般收取貸款金額的1%至3%,如果直接到銀行貸款隻需要繳納評估費、抵押登記費、公証費等,其他費用應該一律不收。”

  界定模糊消費者維權面困境

  事實上,“去年由於信貸資源緊缺,部分銀行出現了對客戶的存貸款設置不合理附加條件、增加不合理服務收費等不規范經營行為加劇的情況。”國家開發銀行副行長鄭之杰此前曾稱。

  近日,銀監會對《商業銀行服務價格管理辦法》(下稱《辦法》)廣泛征求意見,但在這份《辦法》的初稿中並未明確劃分商業銀行發放貸款時哪些收費屬於不合理網絡超女,這無疑給消費者界定銀行不合理收費帶來了困擾,尤其是在個人貸款業務上。

  業內分析人士稱,由於監管部門對於“融資顧問費”是否屬於禁止范疇並未公開表態或者未做詳細規定,因此銀行才會做出不予退回費用的強硬姿態。

  根據銀監會年初的要求,各家銀行須在系統內展開對違規收費項目的自查,且在3月底前出具自查報告。

  據《經濟參考報》記者了解,對於工商銀行鄂爾多斯市伊煤路支行此前借辦理個人住房貸款而收取融資顧問費、個人貸款服務費等行為,鄂爾多斯市銀監局已表態稱“屬於違規行為”。

  記者還從鄂爾多斯市銀監局獲悉www.focus.cn,銀監局方面已在參與協調銀行和客戶之前關於違規收費退款的事宜,但由於當地銀行涉及違規收費的金額巨大,因此還需一段時間予以解決。

  記者也就此事發函至銀監會,銀監會相關負責人在給記者的回復函中表示,“在實際經營過程中,若銀行為客戶提供了實質性服務,則可以收取相應費用。若客戶並沒有享受到實質性服務,或者銀行借發放貸款之機,強迫客戶接受中間業務或其他金融服務,則屬於違規行為。如無法對應實質性服務,個人融資服務顧問費、個人貸款服務費均不合規,銀行不可以向客戶收取。”

  此外,銀監會表示,各銀行業金融機構應於2月底前在總部網站和營業場所公示“七不准”規定,對於3月1日之后再出現附加不合理貸款條件的,監管部門發現一起,查處一起,曝光一起,一律追究所在單位的高管責任。
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(責任編輯:理財實習方偉彬,曹華)

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