信用卡逾期余額兩年翻一倍 銀行組成專項小組清收

近日，中國銀行業協會發布了《中國信用卡發展藍皮書》，報告指出，目前，市場上多家銀行向一名持卡人發放信用卡的現象時有發生，各發卡行對同一持卡客戶的授信總額過高，使得銀行墊付資金面臨風險，多頭授信累加授信現象使得信用風險膨脹系數成倍增長。

數據顯示，截至2014年年底，未償還信貸余額為2.34億元，比上年增長了27.2%，其中，逾期半年未償還信貸總額達到了357.6億元，短短2年，逾期半年未償還信貸總額翻倍有余。

根據記者了解，正是由於信用卡不良貸款不斷攀升，各家銀行信用卡中心紛紛成立了清收小組，有針對性的對客戶進行貸款催收，而部分銀行也與外包公司合作進行此類業務。

信用卡成“不良重災區”

中國銀行業協會報告指出，2014年逾期半年未償還信貸總額357.6億元，比上年增長42.0%，逾期半年未償還信貸總額佔未償信貸總額的1.53%，佔比較上年末上升0.16個百分點，信貸潛在風險繼續上升。

截至2014年年底，境內發卡行的信用卡延滯賬戶余額總計112.4億元人民幣，當年新增50.0億元，比年初增長80.1%，延滯賬戶余額指的是各類信用卡逾期91到180天的賬戶的透支余額。《証券日報》記者發現，在2012年，信用卡延滯賬戶余額僅為40.5億元，兩年以來，每年的增長都超過了50%，2014年的信用卡延滯賬戶余額已經接近2012年的3倍。

除了信用卡逾期風險，近年來，信用卡欺詐風險也不斷顯現。中國銀行業協會報告顯示，2014年，信用卡欺詐損失金額為1.5億元，同比上升15.1%，信用卡欺詐損失率為0.12BP。

從欺詐類型來看，排名前五位的分別為偽卡、虛假申請、互聯網欺詐、失竊卡和賬戶盜用。

偽卡欺詐是目前銀行卡中最常見的一種， 2014年，全年偽卡欺詐損失金額為8410.7萬元，比2013年上升17.8%，偽卡損失佔比為56.3%，較上年增長1.6個百分點。

而互聯網欺詐則是增長最快的欺詐手段，2014年，互聯網欺詐損失僅為2245.5萬元，比上年增長59.1%，互聯網欺詐損失佔比為14.8%，比上年增長4個百分點。

銀行催收總動員

光大銀行一位信貸員告訴記者，對於逾期未償還的信用卡貸款，銀行一般採取五種方式，分別為短信催收、電話催收、上門催收、法院起訴和外包公司催收。

為了壯大催收隊伍，各家銀行也在不斷增加資產清收崗的人數，民生銀行在年初就在此崗位招聘100人，負責所轄逾期賬戶的資產清收工作，提醒客戶及時繳交信用卡欠款，負責排查、跟進潛在高風險賬戶，保障資產安全，協助排查涉嫌違法、違規使用信用卡的行為。

而隨著逾期貸款的不斷增加，銀行清收壓力也不斷增大。為了讓客戶還款各出奇招。

去年，為了鼓勵客戶還款，部分股份制銀行針對福建周寧籍信用卡透支逾期客戶實施了優惠還款政策，隻需要處理本金的80%，其余金額由銀行信用卡部向總行申請減免。

近日，浦發銀行信用卡中心發布“全民催收大會戰”活動，向社會公眾征集嚴重逾期客戶的現有有效聯系方式。該征集令指出，在4月1日到6月30日期間，如果有人提供了有效的聯系方式，促使嚴重逾期客戶成功還款，則可以按還款憑証等獲得信用卡中心的獎勵，包括以刷卡金形式發放逾期客戶實際償還金額的4%，最高不超過5000元等。

國有大行則保持固有傳統——成立清收小組。今年年初，建行包頭分行信用卡中心成立了3個工作小組，其中一組由部門負責人親自帶隊，各組均設定清收目標，明確每日清收計劃，並按周召開例會通報各小組清收不良進度，督促落實清收的責任和措施。