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回放:新兴市场银行监管部门论坛 (12)

2012年05月17日17:16    来源:人民网-银行频道     手机看新闻

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[Roberto Dumas Damas]:首先,必须是从上到下的方式,如果你是高管层,我是说CEO,还没有真正的意识到这些问题对银行的现金流、信用分析、声誉以及形象或者说银行业务的可持续性的重要性,那你就输了。如果你看到了,但是没有被说服的话,说实话,你要是高管层没有这个意识,那您就输了。[11:25]

[Roberto Dumas Damas]:所以,高管层一定要意识到这些问题的重要性,这个非常重要。所以需要的时候你得让你老板,你跟他说,我们需要钱,如果没有钱解决不了这个问题了。但是你的老板必须有这个意识才能给你钱。[11:25]

[Roberto Dumas Damas]:第二,你需要有一个专业团队,包括环境分析师、环境健康和安全的工程师、地理学者、环境和社会法专业律师,还有业务经理,或者有商务导向的业务经理。因为我们银行和客户讨论的时候,一般大家所面临的就是这些专业人员在讨论一些技术上的问题,所以,我们需要在这个团队中加入一个银行家,让大家能够更好地了解CFO到底在做什么。[11:26]

[Roberto Dumas Damas]:银行业务的也是一个专业人才,但是其他人,大家都用技术员来沟通,他可以不是从科学的角度、分析的角度来说,而是从银行的角度把相关的问题给大家解释清楚。所以,你要执行赤道原则的时候,你的团队里面一定得有一个懂专业的,或者银行领域的一个人来参加。[11:27]

[Roberto Dumas Damas]:一旦你做了这个工作之后,你现在就可以开始你的赤道原则工作了。2010年,我们不希望成为阻挡客户的一个障碍,所以,我们是希望能够和客户一起来共同创建可持续发展。什么意思呢?叫做上路战略。[11:28]

[Roberto Dumas Damas]:也就是说你们的团队拜访你们的主要客户,之后客户再向你们提供一些商业计划,不是说在一种非常紧急的情况下说,我现在需要一亿,下周需要一亿,能不能给我们这个贷款?这个时候我们要把我们的环境、健康和社会跨专业团队组合组织起来进行讨论,不能这样的。[11:28]

[Roberto Dumas Damas]:我们应该做预先的安排,比如在未来两个月我怎样的一个业务安排,所以你就专门自己主动地出击,去拜访一下你的主要客户,之后来了解一下他们的状况。比如说你是农业专家,有一些甘蔗收获的季节快到了,这个时候你需要考虑的问题包括这些,一旦他们递交了商业计划之后,审批的过程,如果你之前有一个评估,会更快。当然你之前得稍微了解。[11:29][Roberto Dumas Damas]:另外我们的银行人员要和CFO进行沟通,才能使这个速度更加加快。另外要把您的前台和后台的人员进行培训,或者进行训练。前台和后台的工作人员,我们都在银行工作,12年之后大家在问,你在做什么工作?在做环境和社会方面的一些工作。[11:29]

[Roberto Dumas Damas]:所以,大家可能都说,知道知道,就是这个工作嘛。但是你的工作人员、前台和后台的办公室,这都要有一定的意识,否则损失的是你。[11:29]

[Roberto Dumas Damas]:我在这里非常高兴,去年我们有多少个项目被拒绝了贷款?一个,只有一个。为什么只有一个呢?这点我还比较高兴。有两个原因。我们对我们的前台进行了培训,比如一些项目是关于武器的,在前台大概就把它拒绝了。[11:30]

[Roberto Dumas Damas]:所以不要忘掉,我们是以业务为导向的,商业为导向的,我们是想做生意,想成交,我们不想随便拒绝某一个项目,我们只是想帮助我们的客户,更好地管理相关的风险。如果这个风险是可以接受的,我们就帮助客户。我们这里有一个相关的团队可以帮助你来降低这些风险。[11:30]

[Roberto Dumas Damas]:我和其他人一样,都想挣钱,只是我需要把这些风险缓释掉,我并不是想拒绝这些风险,拒绝这些项目。所以我们的薪水也好,我们的股东也好,我们都是希望能够赚利润的。其实我最不想的就是拒绝一个项目,如果一个项目被拒绝了,是因为这个风险太大的话,我觉得这是一个比较理智的选择。所以,大家一定要主动一些,从这个角度上来说。这是第三点。[11:30]

[Roberto Dumas Damas]:第四点,你要学会怎么应对客户的抗拒。我们也的确有一些经验,当然不同客户,他们抗拒的表现是不一样的。就像我昨天所说的,监管机构并不仅仅只有一家,在我们国家,有一些项目,他们并没有遵守相关的国家法律,但是,之前我也提到了,除了遵守法律之外还有很多利益相关方,一旦哪个环节出了问题,这些项目都会出现一些问题。[11:31]

[Roberto Dumas Damas]:在巴西,有一些项目对当地社区造成了影响,因此这些项目就不能贷款。实际上你说这些项目符合法律吗?符合。但是这个项目本身对社区造成了影响,因此在现金流上出现了问题,在实施过程中出现了问题,所以一定要非常谨慎地来应对相关的问题。[11:32]

[Roberto Dumas Damas]:我们希望能够创建一个双赢的策略。不管是您的客户,或者是您自己都不应该将自己暴露在声誉和财务的风险之中。我之前和几位同仁们讨论过,我们稍微务实点,如果客户对你说,我不想在这个环境方面花太多的钱。实际上在这种情况是需要来说服他们,否则就无法和他们一起合作了。[11:32]

[Roberto Dumas Damas]:因为这不是支出,这是一种投资。对社会环境的问题进行投资,它不是一种费用支出,所以你应该尽早的来做这方面的投资。如果业务战略中不考虑这部分的话,项目本身就是有风险的,所以大家一定要审慎,这个钱你是借给谁的。[11:32]

[Roberto Dumas Damas]:你借出去之后,这个钱就没法再要回来了。在巴西没有什么法庭,没有法官说这个项目是4千万千瓦时的一个项目,这个项目就终止吧。没有这样的情况。一旦把钱借出去之后,项目就得完成。的确,如果项目不成功,对您也带来一些不好的声誉的影响。[11:32]

[Roberto Dumas Damas]:刚才我也提到了金融时报对我们进行了一个评估,再看一下我们的市值,和中国银行相比,还是差远了。单位是10亿,我们只有90.4,中国ICBC是这么大,我们在全球各个地方都有业务的分布,但是最主要的业务还是在拉丁美洲。尤其是巴西、阿根廷、智利、哥伦比亚以及秘鲁。[11:33]

[Roberto Dumas Damas]:就总体资产而言,我们在巴西银行之后,位于第二。所以,这仅仅是一些简单的信息,并不那么复杂。但是如果大家考虑这个赤道原则,认为它不过是一个漂亮的词汇,非常困难、非常麻烦,实际上不要这样想,你就想想它是一个信用征信的体系,是一种征信的方式,来改善你的评估。这是非常简单的,就这么简单。谢谢。[11:33]

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(责任编辑:章斐然、曹华)

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