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撞車后可請保險公司代為索賠

2011年04月08日10:42         手機看新聞

  車險服務水平在不斷提升。兩車相撞后,投保人可以自己索賠,也可以請保險公司代為索賠。記者昨日從中國保險行業協會獲悉,為貫徹落實保監會《關於開展完善機動車輛商業保險制度調研工作的通知》和《關於積極做好服務保險消費者有關工作的通知》要求,不斷解決完善機動車輛保險理賠服務中存在的突出問題,更好地保護投保人和被保險人利益,中國保險行業協會組織制定了《機動車輛損失險代位求償索賠指引》,並進行公開征求社會各界意見。

  指引明確,為進一步提高保險行業車理賠整體服務水平,方便被保險人索賠,切實維護消費者利益,保險公司應積極協助被保險人向責任對方(責任對方是指在事故中被保險人負有賠償責任的當事人)進行索賠﹔如果責任對方怠於請求的,被保險人可以按照《保險法》第65的規定直接向責任方保險公司索賠﹔被保險人也可以選擇直接向投保險公司索賠,並將向責任對方請求償的權利轉讓給保險公司。(來源:上海証券報 盧曉平)
 

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(責任編輯:張文葶(實習))

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