樂天瑪特食品擅改生產日期 保質期內外差倆月--財經--人民網
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樂天瑪特食品擅改生產日期 保質期內外差倆月

2011年09月19日08:14    來源:《北京晨報》     手機看新聞

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  內外包裝保質期不一 涂改日期一搓就露餡

  樂天瑪特食品“生日”疑問多

  外包裝上保質期顯示為12個月,但內部小包裝卻顯示為10個月﹔生產日期有明顯涂改痕跡。面對質疑,樂天瑪特公益西橋店昨天終於同意給消費者周先生退貨,並賠償1500元。值班經理李先生表示,已將顧客反映的情況反映至總部,至於為何會出現以上問題,公司還得進一步調查。

  保質期內外差倆月

  今年7月,周先生在樂天瑪特公益西橋店購買了一些香脆胡桃仁,但回家后卻發現問題。“大包裝上顯示保質期是12個月,打開食用時,卻看到裡面一袋袋的小包裝上寫著保質期是10個月。剛開始以為是這一袋有問題,后來打開多包,均是如此。”周先生稱,這些胡桃仁已經變質。

  記者昨天見到了這些產自浙江臨安的“金康”牌香脆胡桃仁,發現情況確實如周先生描述一樣,外包裝要比內包裝保質期長兩個月。隨機拆開一小包,湊近一聞,一股刺鼻的霉味兒。嘗一小口,已經沒了胡桃仁的香味,隻有澀澀的苦味兒,令人難以下咽。“肯定是已經變質了,不然怎麼會是這個味兒。”周先生說。

  記者注意到,這些胡桃仁標明的生產日期是今年4月1日,即使按照內部包裝10個月的保質期計算,離保質期還尚有4個半月。

  生產日期明顯被涂改

  “如果說保質期內外有別,超市無法核查,那麼私改生產日期可就是坑消費者了。”周先生之所以這樣說,是因為他還意外發現,另一品牌的薄皮核桃在生產日期處有明顯涂改的痕跡。

  記者看到,這袋薄皮核桃生產日期后面有一行噴過的日期,冷不丁一看,日期是2011年6月26日,但仔細一瞧,日期下方還有一行淡淡的黑色痕跡。用手指搓“2011年6月26日”竟能被抹掉,而下方“2011年1月2日”的字樣卻顯露出來,愈加清晰。“這更加印証了我的設想,生產日期肯定被涂改過。”周先生表示。

  維權數月超市退賠

  周先生向記者出示的購物小票顯示,購物時間為7月14日,周先生解釋稱:“其實我一直在維權,先后來了三次,但他們就是推來推去,一直沒解決。”

  記者找到值班經理李先生,李先生稱自己是首次知曉此事。李先生親自品嘗“金康”牌香脆胡桃仁,承認質量確有問題,至於保質期為何有別,李先生表示得聯系廠家。對於薄皮核桃生產日期被涂改一事,李先生表示,“到底是廠家還是超市環節出問題,需要進一步調查。”

  最終,李先生和周先生達成協議,“我們給周先生退貨,並賠償1500元。”周先生表示,其實他並不打算索賠,但因為兩個月維權過程中,多次從門頭溝打車來超市和工商所,每次來回費用就得200元,所以這個錢其實就是抵消路費了。

  下午4點,李先生填寫了一張客戶投訴處理單,並稱會將情況上報總部。記者昨日想就此採訪樂天瑪特總部,但因是周末休息,未能聯系上。(記者 岳亦雷)
(責任編輯:王杏芳)

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