淘寶商城新規引發小商戶圍攻 欲提商家准入門檻--財經--人民網
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淘寶商城新規引發小商戶圍攻 欲提商家准入門檻

2012年01月30日08:57    來源:《新京報》     手機看新聞

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  事由:淘寶商城2011年10月10日推出2012年度新招商辦法和規則調整公告,大幅提升了進駐商家的技術服務費和保証金。由於認為該規定人為拉開了大賣家與小賣家的差距,10月11日晚間開始,淘寶商城一些大賣家開始遭遇“訂單潮攻擊”。組織攻擊的語音頻道中最多時曾聚集五萬人。

  結果:馬雲宣布淘寶商城的新規將對大部分老賣家推遲一年實行。他同時表示,這次推出新規則的過程中溝通出了問題,他願意道歉﹔但不接受以攻擊別人店鋪的方式表達的意見,“原則問題決不妥協”。

  新規提高商家准入門檻

  2011年10月11日爆發的圍攻大賣家事件集中體現了淘寶模式積累已久的沖突。盡管淘寶官方於11月26日發布消息稱,圍攻事件的組織者因銷售假冒LV包已經落入法網,圍攻事件中部分組織者因信用炒作、銷售違規物品曾被淘寶處罰,但在整個商城事件中,有大量小賣家通過微博、語音頻道等方式傾訴了對商城提高門檻措施的憤怒。

  根據淘寶商城的新規定,以前每年最低6000元的技術付費提高至3萬元或6萬元,在年銷售額達到36萬至120萬時(數額因銷售品類不同),這部分費用將予以返還。此外,商家進駐淘寶商城將根據所經營或者代理的品牌繳納違約保証金。

  部分小賣家表示,這將導致自己在淘寶商城的資金沉澱數額大幅度增加,至少要繳納6萬余元各類費用,其中至少凍結在支付寶中5萬元。

  淘寶商城強調B2C定位

  派代網分析師李成東認為,淘寶商城出台的新規,表面上提高了商城的門檻,似乎在排擠中小電商。但實際上,從近幾年國內電商發展的趨勢來看,京東商城、卓越幾家大型B2C網站對淘寶構成了巨大威脅。所以說,這個門檻實際上是“京東”等對手們提高的,淘寶新規不過是一個被動調整和跟進調整的策略。

  李成東稱,很多購物網站都有清晰的定位,如:鞋類B2C垂直銷售的名鞋庫、家居專營的齊家網、母嬰系列的紅孩子等,與這些針對性強的垂直銷售網站相比,淘寶扶持店家、貼補消費者以擴大市場份額的做法受到了挑戰。事實也証明,從品類分析來看,淘寶目前隻在服裝服飾、家居等品類佔有一定優勢,而在家電、3C、書音像、綜合百貨等領域卻遠遠不敵一些B2C網站。

  淘寶商城負責人張勇亦從側面証實了B2C化的打算:他在回應圍攻事件時表示,很多人可能對淘寶商城和淘寶網(C2C)這兩個品牌的定位發生了一些混淆。淘寶網從來都是創業者的樂園,永遠都是中小賣家從無到有的樂園。而淘寶商城在阿裡巴巴集團的定位上,從開始就是一個B2C平台,商城必須是一個真正的企業化經營的場所。從這個角度來講,商城新規沒有提高標准,而是制定了最低標准,這是一個進入門檻。

  商戶減少一萬多家

  2012年元旦剛過,電子商務網站億邦動力網對淘寶商城的商家總數進行了統計。數據顯示,店鋪總數為47759家﹔而在2011年12月28日,仍有61183家在列。總數減少一萬多家。

  淘寶商城在2011年末重新公示的2012年招商標准中明確指出,如未在2011年12月20日完成續簽申請的提交,或未在12月26日之前完成年費的繳納及保証金的凍結,店鋪將在2011年12月31日被監管並退出商城。

  2012年1月11日,淘寶商城更名為“天貓”。張勇否認了這一更名代表著去淘寶化,僅表示這是為了擁有一個“時尚性感”的品牌。馬雲隨后在阿裡內部論壇透露,這個名字他想了十幾天,又跟人討論了很多天。最后他總結說,“這麼庸俗而又二的好名字……我們不改了,總比啥倉基新村以及那些又東又當的好吧!”
(責任編輯:張文婷)

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